Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Maryline B.
1 mars 2026
Avis vérifiénous avons été bien reçu et bien conseillé
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Martine M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéVraiment parfait
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Claudette D.
27 févr. 2026
Avis vérifiédans l'ensemble satisfaite
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Stephanie B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPlus de 30min pour récupérer un meuble au dépôt alors qu'il n'y a aucun client et plusieurs membres du personnel.
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Andre D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Carole T.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe donnerai une note de 10/10
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Brigitte H.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Celine L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, simple, efficace
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Jean francois D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPrope et vendeurs sympathiques
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Oceane B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Lygamen L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée facilement sur le site internet
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Jean R.
22 févr. 2026
Avis vérifiéSAV NUL J'ATTENDS TJRS DES NOUVELLES SUR UN FAUTEUIL
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Sophie L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande les chaises
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Daniel T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTout sest passé facilement et rapidement
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Edith C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et vendeur très professionnel.
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Carole C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBel espace, du choix
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Claude S.
17 févr. 2026
Avis vérifiébien reçu...bonne commerciale
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Eric E.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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Hubert O.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de Christophe sur les produits et des deux agents des caisses sur l'utilisation de la carte But comme carte bancaire. Merci pour vos renseignements
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Sylvie P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur nous a menti quant à la reprise des anciens meubles qui nous restent sur le dos. Impossible de joindre le magasiin : temps d’attente supérieur à 10 minutes.
Avis affichés par ordre chronologique