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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Patrick E.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSite utile et convivial
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Christophe R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait. Très bon accueil . Pisponibilté du produit assez rapide
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Alex R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Karine G.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné sur le produit et j' ai pu essayer
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L. R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très agréable
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Christophe C.
4 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant. Choix important
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Audrey A.
4 févr. 2026
Avis vérifiébien
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Manuella C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTout est rapide simple efficace et sympathique
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Frederic T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et vendeurs avenants
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Michel C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLes conseils du vendeur ont été précieux pour guider notre choix.
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Bertrand A.
2 févr. 2026
Avis vérifiébien conseillé
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Agnes B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai achete cette cuisiniere la vendeuse m a dit qu il y avait le cable alimentation et arrive chez moi pas dz cable quand j ai telephone le responsable du secteur agreable mais ne pouvait rien fairz et il.ke m amm pas propose un bon d achat rien trop deçue
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Laurent G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne article
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Gerard L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Bons conseils.
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Nadia V.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et à l’écoute
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Karine A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Didier B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable produits de qualité beaucoup de choix ' vendeuses vendeurs sympathiques ' juste un petit bémol trop d'insistance pour vendre une assurance sur éventuel achat TV surtout quand vous êtes déjà assuré pour ça il faut avouer que quelquefois l'insistance c'est assez lourd ' par contre pas assez de détails techniques d'explications simples afin de pouvoir choisir entre une TV oled ' qled où led ' tout le monde n'est pas au fait du dernier produit en vogue ni informaticien ' très cordialement
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Patrick S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSans histoire pour l'instant.
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Lorianne C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Marc S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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