Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
-
Christiane R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéattente un peu longue d'un conseiller
-
Yvon A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils
-
L. R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéProduit trouver facilement. Satisfaite d'avoir pu choisir un créneau pour récupérer mon achat.
-
Fabienne G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéClair, précis
-
Delphy B.
29 janv. 2026
Avis vérifié👍 tres bien
-
Amandine C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPas grand chose à dire sur l'ensemble de ma visite pour l'achat du chauffage, hormis le temps d'attente de la disponibilité de la conseillère qu'une famille se permettait de monopoliser !
-
J. R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBien
-
E. M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel rien à dire. Par contre Côté location véhicule pour livraison, pas assez d'options J'ai demandé à ce que ma commande me soit livrer à domicile et j'ai trouver le tarif très élevé, très déçu. De plus j'étais à peine à 10 minutes du magasin
-
Regis B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat et des conseils reçu par Fabienne très sympathique et à l écoute du client ainsi que du service qui accueil pour aller retirer les colis merci
-
Fabrice F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils bravo
-
Jacques B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRas
-
Francis M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé
-
Delphine C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin de taille moyenne, assez large gamme de choix, mise en situation de quelques agencements
-
Michel D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
-
S. M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLe SAV gâche tout le travail des autres employés
-
J. S.
26 janv. 2026
Avis vérifiéBon site pour voir les articles et faire notre sélection
-
Xavier J.
26 janv. 2026
Avis vérifiéSur 6 chaises achetées, une n a pas la même couleur et malgré plusieurs tentatives impossible de joindre le magasin par téléphone. ( on habite à 40 km). Très déçu.
-
Eric G.
25 janv. 2026
Avis vérifié...
-
Isabelle L.
25 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon canapé je recommande
-
Maxime B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien canapé bien livrer mes il devais reprendre l'ancien fauteuil et ils ont pas voulu pourtant j'ai bien demander avant et payer aussi .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
