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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Serge M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat la vendeuse nous a Très bien conseillée
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Dominique S.
16 déc. 2025
Avis vérifiélivraison rapide- Merci, bonnes fêtes de fin d'année
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Jean yves R.
15 déc. 2025
Avis vérifiédéjà répondu mais vous n'acceptez pas la réponse
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Vanessa H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSite fluide, et agréable où il est facile de trouver ce que l'on cherche.
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Elodie L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Claudine R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéMon achat a été guidé par les conseils d'une vendeuse qui m'a permis de faire mon choix.
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Christiane N.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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Francois L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPaquet récupéré au magasin de LRSY - personnel très aimable Produit conforme à l'attente
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Jean yves B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
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Ouali patrick A.
13 déc. 2025
Avis vérifiéChoix des produits
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Christophe B.
12 déc. 2025
Avis vérifiédans le magasin ,personnel disponible ,à la réception prête et déjà disponible ,plus qu'à la monter dans le véhicule
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Didier M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéCela s'est bien passé de la commande à la livraison
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Franck B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJoli magasin,bonne presentation
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Christian P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Valerie anne V.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yves B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéCommande très facile. Retrait impeccable au niveau du Drive.
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Christine G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse accueillante Juste un problème pour la carte But. CETELEM me refuse le paiement en plusieurs fois et l'accès à la carte.
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Cyriane M.
9 déc. 2025
Avis vérifiérien a signaler
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Nicolas H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant, équipé super.
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Philippe L.
9 déc. 2025
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