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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétrès bien renseigné en magasin
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéInformation très suivi mais au dernier moment changement de créneau horaire. Satisfaite de la prestation
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiépour l'instant tout va bien on verra dans 10 ans la forme qu'il aura. Livraison a domicile ..retrait de l'ancien matelas ..super.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, trouver mon produit a été très facile. La livraison plutôt rapide, le montage a été effectué par une équipe très sympathique. Je recommande sans hésitation.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéColis reconditionne par chrono post. Meuble abîmé
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéUne bonne conseillère.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin personnels accueillants Christophe très bon conseiller pour mon lave linge et agréable merci pour les petites astuces
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéFantastique
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéau top !
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du traitement et du délai très court. Juste en fin de commande on indique qu'on a droit à une remise supplémentaire alors qu'il s'agit d'un abonnement qu'il faut payer. La formulation sur le site est vraiment trompeuse.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien conseillé
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéattente pour avoir un vendeur impossible de joindre quelqu'un par téléphone, et en plus c'est payant pour l'acheteur
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la vendeuse.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiébien
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