Aller sur le site
Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
-
Paul C.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bien et ponctuel
-
Carole L.
21 août 2026
Avis vérifiéParfait 👍
-
David E.
20 août 2026
Avis vérifiéNavigation bien
-
Daniel O.
20 août 2026
Avis vérifiésuper produit
-
Stephane A.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produit RAS
-
Helene M.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien !
-
Sylvie F.
17 août 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé deux canapés, payer comptant et là il a fallu presque cinq mois pour avoir mes deux canapés. Personne a pris la peine de me téléphoner, il a fallu que ce soit moi qui appelle plusieurs fois pour avoir des infos sur la commande, très déçue, je regrette mon achat
-
Lena G.
17 août 2026
Avis vérifiéAvec mon conjoint nous avions demander à une conseillère de nous aider pour la prise de commande de nos meubles une fois les meubles monter nous nous sommes rendu compte qu’elle s’était complètement tromper sur l’un des meubles, nous étions sencer recevoir un bas four que nous avons bien reçu et un second meuble de rangement avec un tiroir intégrer et nous avons eu une simple meuble de rangement sans le placard nous sommes très déçu, en rappelant à plusieurs reprises le magasin afin d’expliquer notre mécontentement personne n’a répondu. Étant bonne cliente de votre magasin j’aurai souhaiter un geste commercial mais rien..
-
Fabien R.
16 août 2026
Avis vérifiéColis perdu aucune information en retour, j’ai du moi même appeler le livreur…, aucun suivi/réactivité de la part de but… Amazon livre en 24h et vous en 1 semaine vous ne savez pas où est mon colis ….
-
Anonymous E.
15 août 2026
Avis vérifiérapidité et professionnalisme
-
Jean paul H.
15 août 2026
Avis vérifiéPas de problème
-
Christian C.
15 août 2026
Avis vérifiéC'est correct
-
Patricia B.
15 août 2026
Avis vérifiéLa commande n'était pas prête et très mal emballée. En plus la personne s'était trompé de commande rien n'était quand je suis arrivé au dépôt. Mon frigo avait des coups supplémentaires sur le côté car il était posé à même le sol sur le papier bulle sans carton de protection. Dommage car c'est un très bon produit.
-
Nicole B.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Michel M.
14 août 2026
Avis vérifiéParfait
-
Laurent B.
13 août 2026
Avis vérifiéRetard de livraison
-
Jean-Louis L.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat, le système de rdv pour récupérer sa commande est très pratique et permet de programmer son retrait
-
Jocelyne D.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès très bien conseillé par le vendeur que je remercie pour ces conseils avisés !
-
Claude R.
10 août 2026
Avis vérifiéok sont a l'écoute des clients
-
Jocelyne C.
10 août 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
