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Résumé des avis
L'établissement BUT LA ROCHELLE se distingue par un accueil agréable et un personnel à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité et le choix varié des produits.
Expertise des équipes
"Conseiller compétent"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
"Très très bien conseillé par le vendeur que je remercie pour ces conseils avisés !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseil !"
"Très bon accueil bon conseil que ce soit en caisse au dépôt tout est parfait"
"Les employés sont serviables.Bon accueil"
Expérience en magasin
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
"Magasin propre, produits moderne"
"Je suis allé directement au magasin et je suis reparti avec mes produits"
Réactivité
"rapidité et professionnalisme"
"Ravi des meubles, de l' accueil et de la réactivité !"
"accueil rapide et efficace"
Livraison
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
"Très bonne expérience d'achat, le système de rdv pour récupérer sa commande est très pratique et permet de programmer son retrait"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
"facile de chercher"
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Philippe L.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.
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Tony M.
16 juin 2026
Avis vérifiéLe choix
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J francois L.
16 juin 2026
Avis vérifiépersonnel très compétant du vendeur à la caissière . livraison impeccable ,respect des délais et précautionneux avec le matériel .
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M. M.
16 juin 2026
Avis vérifiéProduits facilement vérifiable, ce qui m’aurait empêché de le rapporter le lendemain
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Christine S.
15 juin 2026
Avis vérifiéMagasin clair bien agence ....personnel agreable hyper accueillant ...a la caisse tres souriante et agreable
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Jean-Marc G.
15 juin 2026
Avis vérifiérien à signaler, tout s'est bien passé.
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Thomas P.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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David G.
12 juin 2026
Avis vérifiétrés bonne prise en charge
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Martine D.
12 juin 2026
Avis vérifiéQualité prix intéressants Magasin agréable
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Thierry D.
8 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel est aimable mais ne dispose pas d'information pertinente
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Gregoire N.
7 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel hyper bienveillant surtout Julie et Guillaume qui ont été très professionnels soit lors de la commande soit pour résoudre le gros problème de livraison
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Herve J.
6 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Zabeline R.
4 juin 2026
Avis vérifiéNavigation facile sur le site et délai de livraison très raisonnable. Livraison faite dans les temps et livreur tres serviable
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M. C.
2 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable
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Cindy M.
1 juin 2026
Avis vérifiéMerci pour votre produit.
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Melody L.
25 mai 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Nathalie C.
24 mai 2026
Avis vérifiébon produit
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Christelle P.
21 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait de la livraison
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Mathys P.
21 mai 2026
Avis vérifiéService dépot lent et oublie de notice dans le produit acheté
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A. B.
18 mai 2026
Avis vérifiéUne catastrophe. J'ai fait mon achat le 14/04 prélèvement direct et là pas de livraison. On m'a mener en bateau d'une semaine à l'autre jusqu'au 06/05 où j'ai dû annuler et prendre un autre produit car urgence je n'avais plus de frigo. Aucun geste commercial juste une galère pour avoir un camion trouver le nouveau frigo dans leur stock plusieurs aller et retour pour rien pas de communication entre le personnel. Il ne fallait pas trop les déranger une honte. Malgré l'attente de presque 1 moi pour être livré j'ai dû prendre d'urgence un autre produit moins performant payer la location du camion je suis une femme seule j'ai du trouver des voisins pour m'aider et pas un signe de compassion de la part de but juste bon a prendre l'argent
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