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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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Philippe B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLes jeunes femmes à l'accueil sont limitent,je pense qu'une petite formation ne leurs feraient pas de mal
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Thierry B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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Daniel J.
15 avr. 2026
Avis vérifiécorrespond à mes attentes
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Filippo C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéservice client RAS et le service livraison personnes sérieuses RAS
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Patrick V.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Très bonne équipe et très pro.
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Bertrand L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, accueil en magasin et conseil parfait. merci pour la livraison rapide et la gentillesse des personnes
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Francoise G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Myriam D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéImpossible d'inverser l'ouverture des portes, il manquait une pièce
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Jean marie M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéCe n'est pas toujours facile de s y retrouver car il y a de nombreux articles et certains qui se ressemblent.
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Marinette P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Didier B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPrise de commande simple et rapide
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Nathalie C.
9 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et provisionnel
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B. P.
7 avr. 2026
Avis vérifiécommercial a l écoute et conpetent
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Christophe G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai ete servie tres rapidement
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Jason B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès content de la livraison et des meubles.
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Michele P.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur très pro !
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Muriel G.
4 avr. 2026
Avis vérifié333
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Muriel S.
4 avr. 2026
Avis vérifiérapide et précis. choix détaillés
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Helene L.
2 avr. 2026
Avis vérifiémauvais montage. pas de finitions! ils n 'ont pas posé les cache vis, une porte du haut frotte et grince! pour vendre c'est tout bien, pour livrer et monter c'est cher mais on pense être bien servi, quant à la finalisation c'est autre chose! Je suis déçue, mais après ce qui est fait est fait!
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Leone M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat.
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