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Résumé des avis
L'établissement BUT LA ROCHELLE se distingue par un accueil agréable et un personnel à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité et le choix varié des produits.
Expertise des équipes
"Conseiller compétent"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
"Très très bien conseillé par le vendeur que je remercie pour ces conseils avisés !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseil !"
"Très bon accueil bon conseil que ce soit en caisse au dépôt tout est parfait"
"Les employés sont serviables.Bon accueil"
Expérience en magasin
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
"Magasin propre, produits moderne"
"Je suis allé directement au magasin et je suis reparti avec mes produits"
Réactivité
"rapidité et professionnalisme"
"Ravi des meubles, de l' accueil et de la réactivité !"
"accueil rapide et efficace"
Livraison
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
"Très bonne expérience d'achat, le système de rdv pour récupérer sa commande est très pratique et permet de programmer son retrait"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
"facile de chercher"
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPour le produit rien a redire mais le reste c'est vraiment pas la folie. Lorsque je passe ma commande je demande un retrait quelques jours plus tard. Ce jour arrive, on m'appelle 15 min avant l'heure du rendez-vous, dommage je suis deja sur le parking pour me dire que mon article n'est pas la et personne ne sait où il est. Impossible de l'avoir ce jour, la personne me dit qu'elle doit voir avec son directeur ... on parle quand même d'un BZ pas d'une bouilloire. Je repars donc avec un on va vous rappeler. Un pont passe puis 2 jours et pas de nouvelle. Obligée d'appeler on me dit on vous rappelle mais rien. Obligée de rappeler, la réponse reste la même on ne sait pas où est votre article je dois voir avec le directeur. 2h après appel du directeur pour me dire que le dépôt n'a pas mon article, il va donc être récupéré sur un autre dépôt et sera disponible dès le lendemain après midi ... Heureusement l'article était bien là le lendemain ! Suivi vraiment déplorable, il faut appeler, rappeler et presque se fâcher pour récupérer sa commande !
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéCommercial a l'ecoute du client, nous a bien renseigné et conseillé. Et aux caisses réactivé de prendre contact avec le dépôt d'enlèvement, a 2min de la fermeture. Merci
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSite très lent lors du chargement et quand on clique sur certaines fonctionnalités
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéProduit ordinaire
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéFacilité d’achat , Livraison en 7j ouvrés , installation de l’appareil et reprise de l’ancien lave linge, Merci But !
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéSalomé la personne qui sait occupé de nous parfaitnous aurions acheté plus si le responsable avait regarder notre dossier de 2 ans d'age est des deboires à repetitions preuve que nous 'avons pas de ranccunes mais quand mee un minimum
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéUne froideur du secteur caisse à la limite de l’incorrection qui contraste violemment avec l’enthousiasme des vendeurs en GEM ainsi qu’une livraison efficace
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRecherche facile et aisée.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRapide efficace rien à redire
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéle personnel du magasin but est courtois et professionnel pour vendre, par contre pour déclencher 1 sav faut se débrouiller et avoir un ordinateur !
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéMontage facile. Bon rapport qualité prix
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix !
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéMais où est le personnel ?
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et un vendeur super sympa
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéattente pour un vendeur
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseillée
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et aide à la livraison très appréciée
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