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Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Claudie D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Dany M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre bien rangé et lumineux. La personne qui m à reçu très agréable souriante et professionnelle. Ça fait plaisir. Je reviendrai sans problème
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Martial S.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et la vendeuse nous a bien orienté
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Celine D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur super bien !!! Bravo à lui
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Adrien B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéVendeuses et hôtesses de caisses sympathiques et souriantes. De bonne Promos pour les soldes.
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Jean michel L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique au dépôt et montage très facile grâce notamment à une lecture des schémas simple et efficace
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F. M.
20 juil. 2026
Avis vérifiéAchat du canapé le 3 juillet, je n'ai pu utiliser le relax électrique que 3/4 jours, puisque celui-ci ne fonctionne plus Pour mon premier gros Achat je suis déçue .. ce n'est de plus pas un petit investissement pour ma part. J'attends toujours à ce jour u.e réponse de votre part.
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Eugene L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAssez sasitisfait
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Martial D.
19 juil. 2026
Avis vérifiéMatériel disponible c est ce que je recherchais Pas trop cher
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Josette F.
18 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfaite du magasin du personnel agréable
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Philippe B.
18 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jean michel S.
18 juil. 2026
Avis vérifiéagréable personnel accueillant et sympathique
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Isabelle D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Lysandre L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit.
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Regis L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Jerome F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéNickel
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Christelle H.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Daniel D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéMerci au personnel présent et à mon écoute !
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Dorothee P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée par le vendeur Florian qui a su répondre à toutes mes questions et très sympathique
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Bernard P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBien accueilli et bien renseigné.
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