Résumé des avis
Le magasin BUT à Lens est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. L'espace est propre et bien organisé, rendant les achats agréables. Les clients soulignent la bonne prise en charge et des conseils utiles. Les commandes sont généralement traitées efficacement, et la variété des articles est satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Lens est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. L'espace est propre et bien organisé, rendant les achats agréables. Les clients soulignent la bonne prise en charge et des conseils utiles. Les commandes sont généralement traitées efficacement, et la variété des articles est satisfaisante.
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Évaluations clients But Lens
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bon accueil, magasin propre.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE F.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Mauvais achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Ambiance froide en magasin malgré les 33 degrés dehors. Personnel aux enlèvements sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K.
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Très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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A l écoute des gens
Avis du , suite à une expérience du par ANDY F.
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Je suis très déçue en effet la livraison était indiqué entre le 19 et le 24 juillet et j’ai reçu un mail me disant que je serais livré le 31/07 soit une semaine de plus d’sans lave linge!!
Avis du , suite à une expérience du par KHALIDA G.
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Très bon produit facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE V.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Magasin, très très propre, bien rangé, personnel, agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Achat ponctuel..A confirmer
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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magasin accueillent, ainsi que la vendeuse réactive RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Défaut de montage concernant une planche
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Explication du vendeur concernant le produit.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Long a avoir un conseiller le midi
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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J'ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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parfait personnel disponnible et competant
Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS R.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALISON C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Service après vente très long temps d'attente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Personnel aimable et serviable, que ce soit en magasin ou au retrait de marchandise, l'accueil est très bien ainsi que le service.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Accès au site, au premier jour des soldes sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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Satisfait de l’ensemble du magasin et de l’article que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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SAV à votre disposition et le services est très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN B.
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Vendeuse Marina (but vendin le vieil) qui m'a vendu une option toboggan qui ne correspond pas au lit superposé (décalage de 5 cm). Elle nous a fait passer pour des menteurs avec mon conjoint (car lors de la confrontation, devant son chef, elle disait qu'elle nous l'avait bien dit; chose complètement fausse quel intérêt nous aurions eu à acheter une option qui ne correspond pas au lit superposé)
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Accueillant et très professionnel
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Personnel poli et avenant
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Très bien
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Plutot fluide meme si l’interface fait un peu hasbeen par rapport à la concurrence
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Coup sur la façade façade avant deçu qu'il était pas assez protégé pour empêcher se genre d'incident.
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Vraiment pas mal d'articles à des montants raisonnables, personnel accueillant, bien accompagné tout au long de notre visite
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Ravi de l'achat de cette machine De Longhi, la conseillère du But Lens a été très pro et m'a parfaitement renseigné sur les différents produits proposés en magasin. Je recommande vivement cette surface de vente !
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Bonne accueil
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Très rapide
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Le SAV m informé qu une plaque de cuisson acheté la veille qui est non conforme dans son emballage ( la plaque verre était collé de coin ) , n est pas remboursé mais c est un Avoir , pas de remboursement. Sauf que après renseignement , vous avez 7jours pour remboursé après c est un Avoir . C est de l abus et forcé un client à racheter quelque chose . J ai envoyé un mail à la DGCCRF pour dénoncé cet abus . Merci de remonter l information . Cordialement
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bon accueil vendeuse competente qui capte vos besoins
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Service client très bien et délai de commande respecté
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Très bien
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Très bien conseillé bonne accueil
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Good
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très bien conseillé par le personnel. J allais renoncer car a Fouquieres les Béthune, l article n était pas disposauf sur commande juin. Je n avais pas tout ce temps mais ils m ont indiqué du stock dispo immédiatement a Lens et j'ai donc pu réaliser mon achat comme prévu. L'occasion de constater qu a Lens , le personnel porte le matériel et vous aide à charger. Ce qui n est pas le cas à Fouquieres ( un point à améliorer) où il faut se débrouiller tout seul avec les cartons posés a l entrée. Donc meilleure note pour la boutique de Lens.
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Meuble dans un état lamentable. Je ne peux pas croire qu il avait pas déjà été ouvert et utilisé. Plein de planches en mauvais état. Évidemment une fois tout déballé, on n a pas le courage de tout remballer tout remettre dans la voiture et refaire la route pour se faire rembourser donc on fait avec en essayant de masquer les défauts. Egalement des emplacements de trous douteux. Honteux.
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Très bien
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Très bonne navigation merci
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Accueil au service après vente rien à dire. Toutefois pour les meubles ça laisse à revoir.
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Très beau magasin et le personnel est très agréable et disponible
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Le site est très bien
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Très bon produit à un prix correct.
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NOUS AVONS ETE BIEN RECU AU MAGASIN LIVRAISON LES LIVREURS ETAIENT POLIS SOURIANTS ET DEPUIS 40 ANS NOUS N' AVONS ETE RAREMENT DECUS
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Très bon accueil - personnel sympathique et souriant
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Très bon magasin, bon accueil
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Très bien
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navigation ok accueil but ok suivi livraison ok livraison ok
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Impossible de tout visser correctement ! C est dommage, en espérant que ça tienne ! Le fauteuil est pour l instant reste dans son carton !
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Bon magasin Beaucoup de choix Je suis très satisfaite
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je suis contente des achats
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Personnel très agréable
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tres bon acceuil
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Bien, aucun problème à signaler.
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tout c'est bien passé avec le vendeur.
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Nickel
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Très satisfaite
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RAS
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Très bon accueil et bien renseigné
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Nous avons été très satisfaits de notre contact par téléphone pour des renseignements sur le suivi de notre commande.
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Avis
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Nous sommes très satisfait du canape. Le problème c'est que l on a pas fait attention.au dossier car on peut pas posé notre tête. Et je sais pas où trouvé des coussins. Les cadeaux vont nous êtes rembourser .car je l ai ai payé et normalement c était un cadeau Cordialement
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Très bel écran belle image ! Top
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Conforme rapidité et efficacité
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Facile à utiliser, beaucoup de choix
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rien à dire sur l ensemble de la prise en charge
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Table abîmée nous allons la changer et de nouveau table abîmée nous devons retourner en magasin
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Très bon accueil et très bon conseil
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Commande direct au magasin
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Service client top, seul bémols la notice de montage quand on et novice c’est compliqué mais sinon top
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Je suis content de mon achat
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Très bien reçu à accueil du service retrait de marchandise.
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bon accueil, propre tres lumineux
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Canapé au top. Service client super
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Bien
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Rien à dire sauf pour la carte de fidélité qui passe par une maison de "crédit"
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Très bonne accueil, merci BUT
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Disponibilité et conseillere Sabrina au top
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j'ai un problème avec le meuble acheté il y a 2 jour j'ai appelé pour avoir le sav j'ai eu un homme qui ma raccroché au nez !, sa fait je re apple j'ai eu une femme je lui ai expliqué mon problème je lui demande de avoir votre responsable du magasin il devait me rappeler mais j'ai pas eu de nouvelles hier sa fait aujourd'hui le 10/04/2024 je suis monté à votre magasin pour voir votre sav !.
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Déjà répondu à cette question avec le questionnaire d’avant. Nous avons aimé l’échange avec la vendeuse et ses conseils.
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Personnel à la proximité du client
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Très contente de la commande et Très bon accueil de la vendeuse Gäelle, très professionnelle.
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10/10
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But très bien FUYEZ Marketplace But
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Super produit
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Vraiment satisfait du service et du produit merci à toute l'équipe
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Très bien et très bon accueil
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Personnel très sympathique et aimable, que ce soit en magasin, caisse et service retrait, parfait. Seul déception, " les 100% remboursés " qui ne fonctionnent que pour deux chaises alors que j'en ai acheté six car il y a un seuil à ne pas dépasser.y
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Magasin très propre bien accueillie
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Très satisfait
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Avis affichés par ordre chronologique