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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Jean-Marc W.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel super gentil et surtout efficace
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Christophe L.
20 févr. 2026
Avis vérifiétrés bon acceuil pour vous vendre.
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Jean marc L.
19 févr. 2026
Avis vérifiévoir nombre d'etoiles
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Catherine D.
19 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Marcel R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin toujours aussi sérieux
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Colline P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeuses était top, de très bon conseils à l’écoute je recommande vraiment
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Ahmed A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé sauf pour table lors de l'ouverture carton panneau de table était endommagé.
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T. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Frederic P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Yves R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéras
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Christian D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Monique L.
16 févr. 2026
Avis vérifiébon acceuil
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Michel A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Karine K.
14 févr. 2026
Avis vérifiéContents des infos du conseiller Mathieu
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Chantal D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil
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Carole C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBonsoir .achat effectué sans problème sur but fr ..cdt philippe
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Valerie M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur agréable
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A. M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBon bon accueil
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Nicolas D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCorrespond bien à se que je cherchais
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Robert B.
9 févr. 2026
Avis vérifiésatisfait de la commande et de la livraison .
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