Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin BUT à Lens offre une large sélection de produits accompagnée d'un personnel accueillant et professionnel. L'organisation du magasin est soignée et les clients apprécient le rapport qualité-prix.
-
Malik D.
31 août 2024
Avis vérifiéNe changer rien
-
Thibault S.
30 août 2024
Avis vérifiéMagasin propre et aéré
-
Jean yves A.
30 août 2024
Avis vérifiéRAS
-
Sylvie T.
27 août 2024
Avis vérifiéBonjour j ai acheté un canapé lit chez vous que je suis venue chercher ce samedi 17Aout 2024 En rentrant chez moi et en montant le canapé nous nous sommes aperçu que le tiroir qui fait lit la planche est complètement cassé Canapé wesleyACVD Loft anthracite a 899€ Je suis actuellement au SAV du magasin de Vendin le iel 62880 et là on me dit on peut rien faire il faut envoyer un mail les personnes qui ont s occupent du SAV ne sont pas présentes À ma grande surprise je ne comprends pas que personnes ne puissent faire quelque chose au prix du canapé et me donner la pièce de rechange sachant qu il y a des canapé en stock je suis tres mécontente du service et personnellement je reçois du monde ce samedi 24 pour les 20 ans de ma fille certaines personnes habitent pas tout prêt tjr les met ou à dormir ? Merci de bien vouloir faire le nécessaire très très vite car là je suis vraiment embêté et mécontent du SAV j attend aussi du coup un geste commercial de votre part au vue du désagrément on m’a dit envoyer un mail et repartir avec la pièce défectueuse la c le bouquet final voici la photo de la planche casse au niveau du tiroir pour faire le lit et la facture
-
Alexis F.
27 août 2024
Avis vérifiéSite très accessible.
-
Christine B.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
Catherine W.
25 août 2024
Avis vérifiéArticles conforme a la description par contre il va falloir que je vienne au magasin pour expliquer un problème par rapport au livreurs
-
Manon M.
25 août 2024
Avis vérifiéNavigation facile et équipe agréable et réactive.
-
D. B.
24 août 2024
Avis vérifiéRien à signaler
-
Michel F.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, service impeccable comme d'habitude. de très bon conseil
-
A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéQue des problèmes prélevés 2 fois, date de livraison sur le site qui ne correspond pas et pour finir demande de reprise de l’ancien et quand les livreurs arrivent ils disent qu’ils le reprennent pas
-
A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSpacieux et kien renseigné
-
A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéCommande non reçue. Pour les oreillers erreur de magasins, donc annulation de la commande par le service client qui a également annulé le lit, Génial!!!!
-
A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéBon produit livraison rapide comme prévu
-
A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie par la vendeuse Livraison plus vite que prévue
-
A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseil
-
A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéMagasin grand
-
A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande en ligne, 1h30 plus tard, je reçois un mail m'informant que le paiement n'a pas été réalisé et qu'il faut repasser commande. Résultat : je me retrouve avec deux commandes de bureau qui me sont facturées plus cher que le prix de l'article. On m'invite à faire annuler mes deux commandes à l'accueil du magasin et à le prendre directement en magasin, ce que je fais. La dame de l'accueil m'indique faire l'annulation dans les 20 minutes et que je serai remboursée sous 48/72h sauf que cela fait 4 jours et que les commandes ne sont toujours pas annulées, j'ai 320€ qui se baladent... Pour un bureau à 149.99€, je me retrouve avec une facturation de 470€... Et le souci n'est tjs pas réglé !!
-
A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéLe technicien a mis 1semaine pour intervenir sur un article neuf
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
