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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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Cedric B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé à le livrer au 1er étage pour lequel j'ai payé. Les livreurs ne se sont pas embêtés et me le laissé dans le garage. Je l'ai monté à l'étage avec ma compagne d'1m60... j'ai du le monter tout seul. Franchement, aucun effort de votre part.
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Marine H.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, à l’écoute .
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J. M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSympathique
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F. S.
5 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre vendeur accueillant
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L. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPour le magasin par lui même très, le personnel très bien, en caisse très bien par contre je serais obliger de revenir car le prix indiqué et que j'ai payé se n'est pas le même..
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C. D.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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G. H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDommage que l on ne puisse pas transfère des articles d un but à un autre but plus près du domicile...
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J. J.
31 mars 2025
Avis vérifiéConseillère très souriante et aimable
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S. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéProduit dispo sur le site Web, ainsi qu'en magasin comme prévu
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P. B.
28 mars 2025
Avis vérifiéArticles reçu incomplet. Buffet haut.il faut que je retourne chez but pour les charnières ee portes manquantes
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J. R.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. T.
26 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très réactif j'ai pu faire mes achats et livré le jour même
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A. A.
25 mars 2025
Avis vérifiétrès bon magasin nous revenons toujours au même endroit
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G. D.
25 mars 2025
Avis vérifiépas mal
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K. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéBien accueilli J'ai enlever une étoile le produit ne répond pas à mes attentes
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L. L.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, un très bon accueil, du choix, et ils ont répondu à mon besoin
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J. F.
24 mars 2025
Avis vérifiétemps d'attente pour avoir les pièces manquantes.
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C. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant du produit Je le recommande
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F. P.
22 mars 2025
Avis vérifiéBon conseil
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B. C.
18 mars 2025
Avis vérifiémoelleux
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