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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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C. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBonne réception et bon produit
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C. C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéservice apres vente déplorable apre 5 semenes en sav mon aspirateur ne fonctionne pas repart 3 semenes en sav puis revient verdic n est pas sous garanti PAR CONTRE APRES VUE AVEC LE RESPONSABLE DU MAGAZIN NOUS FAIS UN ECHANGE EN MAGAZIN TRES BIEN MERCI RESPONSABLE BUT VENDIN
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D. D.
9 févr. 2025
Avis vérifiéje ne comprends pas je n 'ai pas acheté de produit chez BUT
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D. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContente de ma commande
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M. S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma visite au sein du magasin. J'ai trouvé un conseiller compétent pour acheter un article important. Un très bon accueil auprès du service de caisse. Un magasin très bien agencé avec des articles de qualité, avec un bon rapport qualité/prix, et très bien renseignés.
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E. B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéService et conseil appréciables.
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I. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience quant à la livraison, Très mécontente des livreurs, à fuir !!!!!!
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F. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du produit
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J. G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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L. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAgréabilite du personnel et disponibilité
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M. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAmabilité et conseils avisés
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C. M.
2 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation très bien, livraison dans les temps et service client parfait.
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G. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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V. K.
2 févr. 2025
Avis vérifiéBien bien...commande facile envoi rapide 👍
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C. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à lécoute , reactif et tres sympatique
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I. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. magasin très accueillant et agréable
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S. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils
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F. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiésatisfait
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N. G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon canapé mais à par que c'est très long à recevoir le canapé on a eu le canapé au bout de 3 mois.
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P. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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