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Résumé des avis
BUT LENS donne une impression de passage simple et rassurant, avec un accueil jugé agréable et des échanges utiles en rayon comme à la caisse. Les clients retiennent surtout des conseils clairs, une équipe disponible et une prise en charge fluide lors du retrait ou du retour en établissement.
Accueil et amabilité
"R.A.S , accueil et réception parfaite ."
"Magasin très propre et bien organisé , personnel au top"
"Très bon accueil et vendeurs très serviables"
Expertise des équipes
"Attente pour avoir un conseiller"
"Super personnel"
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
Expérience en magasin
"magasin propre bien achalande"
"Achat directement en magasin ce que j'apprécie le plus pour un electro ménage"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
"Bon accueil, disponible rapide et efficace..."
Livraison
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
"J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la…"
J’avais commander ony m’a dit que cela devait arriver début novembre finalement c’est arriver fin novembre je me suis déplacer 3 fois au moment de la réception du colis qui était arriver à l’entrepôt depuis plus de 2 jours j’ai attendu 1h pour pouvoir récupérer le colis non emballer ! Car il était introuvable et tout compte fait il était au dépôt dans une palette .
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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A. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable
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P. M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBon site.
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S. R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire sur le site
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Q. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et à l'écoute, beaucoup de choix côté meubles et matériaux de qualité
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G. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéDessus du service lors d’un achat d’une télé oled trop grande le vendeur n’as pas chercher de solution dommage
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M. B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé
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M. C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéChoix diversifié Néanmoins il aurait fallu plus d'articles en soldes avec des remises conséquentes
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P. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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C. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel est sympathique et Service clients satisfaisant.
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L. H.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et prise en charge dans le magasin. Malheureusement le fauteuil n'était pas en stock il a fallut le commander eg revenir le chercher. Là pareil personnel au top (souriant, disponible, rendant service) Bien satisfaite
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R. S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéComme toujours je changerai pas de magasin toujours satisfait
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L. D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAcheter en magasin lens . Vendeur un peu pas trop à l ecoute limite m envois boulet lorsque je veux acheter une machine à laver en plus n accepte pas lorsque je lui demande mes 10 pour cent de réductions supplémentaire au solde me répond c est une promo je ne peux rien pour vous ? ?
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P. V.
19 janv. 2025
Avis vérifiébon accueil, magasin ordonné et très propre. Personnel à l'écoute et disponible
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F. D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéConseillère sur place très professionnelle.
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F. S.
17 janv. 2025
Avis vérifiétres satisfait
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I. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison super rapide
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M. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAttente trop longue
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D. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéaucun problème
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S. H.
13 janv. 2025
Avis vérifiéEn magasin bon vendeur la livraison rapide
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P. V.
13 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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