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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéDEUX fois déçu sur un achat congélateur armoire et sur le mixeur
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMeubles conformes et montage simple
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels très sympa (Vendeuse,caissière ,expédition)
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéje parle e l'ensemble
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheter sèche linge arriver tout abîmé pas sérieux
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable avec beaucoup de choix
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande par Internet. Cette commande a été confirmée et j'ai reçu un sms m'indiquant que ma commande était prête. J'ai fait 100 Km pour récupérer cette commande... Et quand je suis arrivé on m'a dit finalement que l'on ne pouvait pas me donner ma commande car un article était cassé et seulement 1 en stock....Inutile de vous dire que j'étais content.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait du produit acheté mais difficile à monter
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMeuble facile à monter seul Seul problème rencontré : 2 parois latérales gauches et 0 paroi latérale droite !! Couleur respectée par rapport au modèle de présentation
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien et personnel très reactif
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit livré dans les temps
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéje suis allée dans le magasin faire mes achats
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison d un appareil endommagé pas d explications pour la mise en route,très deçue
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiépas de problème avec le site
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client et les produits sont accessibles d'une année à une autre. C'est rassurant.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPas eu de soucis.
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