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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiélivré dans les temps et materiel correspondant parfaitement à la description
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin sérieux, bon accueil
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, nous laissent choisir, et surtout ne pouse pas à la consommation, très belle promotion, personnelles à l'écoute , tout est parfait merci
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour , personnel très compétent et sympathique achat rapide et vite mis dans le véhicule. Merci Cordialement
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéattentif ,acceuillant et gentil
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéJe reviendrais merci à l équipe
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin bien tenu et agréable, délais très raisonnables, vendeuses très à l'écoute...
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBut Libourne nous a remis un LL endommagé au niveau de la tôle d’habillage. Puis ils nous ont proposé un autre LL de la même référence qui était lui aussi endommagé. Ils nous ont proposé le remboursement ou un bon d’achat de 50euros de dédommagement si nous acceptions de prendre un des deux LL ce que nous estimons ne pas avoir été suffisant.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien, juste pour la reprise de l'ancien canapé, il a fallut les rappeler -
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et équipe très professionnelle
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiépassage en caisse rapide
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et personnel agréable
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Date de livraison respectée.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéJolie magasin..les vendeurs sont présents et disponibles
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéComme dab toujours bien accueilli serviable à nôtre écoute
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente équipe. De très bons conseils
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéService chaleureux et bienveillant
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifié3 aller retour pour une table impossible à monter !!Obligée de demander le remboursement
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