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Résumé des avis
Chez But Lorient Lanester, le contact avec le conseiller du rayon literie est décrit comme très bon, avec un accueil sympathique et à l’écoute. Les clients apprécient aussi des conseils utiles et des produits disponibles immédiatement, ce qui rend l’achat simple et agréable.
Accueil et amabilité
"Très content du service client"
"Accueil sympathique et à l'écoute."
"Très bon accueil, la vendeuse nous a Très bien conseillé"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très bon contact avec conseiller du rayon literie. Produits disponibles immédiatement. Achat c'est déroulé dans de bonnes conditions. Parfait."
"Tres bien conseillé"
Expérience en magasin
"Le magasin but est magasin super avec des emplois super sympa aussi"
"Magasin très agréable."
"Très beau magasin"
Réactivité
"le service est très bien,explications modérées pour le client.Sinon très bon…"
le service est très bien,explications modérées pour le client.Sinon très bon acceuil.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
"Tres bon accueil, de la part d un Mr prénommé Robert qui etait derrière la caisse. Malgré un problème technique dû à son matériel, il a sû rester…"
Tres bon accueil, de la part d un Mr prénommé Robert qui etait derrière la caisse. Malgré un problème technique dû à son matériel, il a sû rester tres professionnel et souriant
"Personnel accueillant.."
Livraison
"livraison rapide en point depot"
"c'est bien de promettre des livraison a des dates précises c'est encore mieux de les respecter et c'est encore mieux de ne pas indiquer un produit…"
c'est bien de promettre des livraison a des dates précises c'est encore mieux de les respecter et c'est encore mieux de ne pas indiquer un produit comme livré alors qu'aucun livreur n'est passé. c'est le niveau 0 de la compétence.
"La livraison, la mise en place ainsi que la récupération de l'ancien meuble se sont très bien déroulés"
Expérience digitale
"Site clair"
"Le site bien."
"Site clair"
Choix
"Très Satisfaite Magasin propre choix des produits Amabilité du Personnel."
"Grand magasin pour peu de choix"
"excellente expérience il y a beaucoup de choix"
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSite correct
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiébien mais ce jour la beaucoup beaucoup d attente a la caisse du monde jusque dans les allées et une seule caisse ouverte et beaucoup de monde mécontent ce jour la
Réponse de BUT LORIENT LANESTER
Bonjour Marie-Hélène, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéProduit disponible et non prévenu. But pourrait envoyer un SMS quand le produit est disponible..
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiébien, pratique
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin , prise en charge rapide du vendeur , personnel souriant je reviendrais
Avis affichés par ordre chronologique
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