Aller sur le site
Résumé des avis
But à Lyon/St Priest laisse surtout une impression de parcours simple, avec une commande rapide, une livraison bien gérée et un retrait de marchandise apprécié. L’établissement est aussi jugé agréable et le personnel disponible pour conseiller, même si certains clients signalent qu’il est difficile d’obtenir un vendeur en magasin ou que le service client déçoit.
Expertise des équipes
"J’ai eu à faire un vendeur super cool et très orienté clientèle (alexandre) fut un plaisir de négocier avec lui"
"tres bien les livreurs tres professionels et sympa"
"Bon magasin, bien à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"Je suis très contente, le personnel est professionnel et sérieux tout comme le magasin"
"Bon magasin et services sérieux"
Livraison
"Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me…"
Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me faire payer alors qu'il était clairement indiqué sur mon bon de commande "frais de livraison offert" pour une "livraison dans la pièce de votre choix". J'ai été très mal reçue par téléphone, mar des personnes qui ont mit plus d'énergie à essayer de me prouver que j'avais tord (de manière parfois très agressive) plutôt qu'à m'écouter et regarder les preuves : mails, screenshots du site lors de la commande, avec offres et livraison offerte visibles. Finalement, le SAV m'a écoutée et trouvé une solution. Mon conseil : gardez bien toutes les preuves de vos achats, même sur le site. Ils sont capables de vous dire que l'offre n'a jamais existée alors qu'ils ont le preuve sous les yeux, et de vous dire que "c'est de l'IA"...
"Je recommande ! Tout a été parfait : facilite de commande, livraison en magasin, récupération des articles."
"matelas de bonne qualité livraison dans les délais aucun soucis"
Expérience en magasin
"Une livraison parfaite un produit conforme à mes attentes. Le personnel du magasin très agréable."
"Beau Magasin et produits de bonne qualité"
"Magasin bien rangé"
Réactivité
"L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au…"
L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au service de récupération des meubles derrière ! A peine arrivé tout était prêt et ils ont meme chargé ! MERCI rapides et efficaces 👍
"Le personnel est aimable et disponible pour des conseils. C'est important pour l'achat."
"Délais et estimation de livraison respectés et livreurs aimables et efficaces."
Expérience digitale
"Recherches faciles et disponibilité du produit en magasin"
"Facile d acces et recherche intuitive"
"Site avec une très bonne explication et fluide, merci aux livreurs très professionnels et compétents !"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Livraison rapide et site avec beaucoup de choix"
"Bonne expérience et magasin avec beaucoup de choix. Les conseillers sont disponibles pour répondre aux questions."
-
Wolfgang D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéUne commande qui c'est bien passé mais par contre le suivi de la commande était nul !
-
Evelyne M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéGLOBALEMENT SATISFAITE A TOUT POINT DE VUE.
-
Hassan I.
15 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
-
Gregory T.
15 sept. 2025
Avis vérifiécommande arrivée 10 jours avant la date donc au top
-
G. A.
15 sept. 2025
Avis vérifiéGrand magasin avec du choix
-
Sidy F.
15 sept. 2025
Avis vérifiéC'est bien,je me trouve bien chez vous
-
Naile P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTres bon choix
-
Mariama D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéCommande passée sur le site web, facilité d’accès et de navigation. Le produit commandé n’était pas disponible immédiatement, cependant la date de disponibilité était bien indiquée. Le produit est d’ailleurs arrivé avant cette date.
-
Gilles P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBien
-
H. Y.
15 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
-
Nelson P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéPERSONNEL TRES SYMPATHIQUE
-
Pascale M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéconseil adapté de la part du vendeur. fluidité dans les démarche de paiement et livraison
-
Celine C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçue par la pratique commerciale du magasin. Le produit affiché avec une grosse réduction, et en regardant les tarifs de cet appareil, le prix soldé est le prix conseillé par le fabriquant. une belle escroquerie!
-
Anonymous T.
14 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
-
Celine B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
-
T. A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéarnaque ou marketing horriblement fait ?
-
Eric C.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBien renseigné
-
Roubach D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPROCESSUS LONG POUR ACHETER IL A FALLU REACTIVER MON AVOIR CLIENT
-
K. D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentil et efficace
-
Nathalie F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéaucun accueil, ni bonjour, des collaborateurs qui discutent entre eux sans aucun regard vers les clients
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
