Résumé des avis
Le magasin BUT à Cabriès/Marseille offre un large choix de produits à des prix attractifs et une bonne qualité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, ainsi que la gestion efficace des livraisons. De plus, les achats répondent généralement aux attentes et les accompagnements sont bien notés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Cabriès/Marseille offre un large choix de produits à des prix attractifs et une bonne qualité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, ainsi que la gestion efficace des livraisons. De plus, les achats répondent généralement aux attentes et les accompagnements sont bien notés.
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Évaluations clients But Cabries/Marseille
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MOUSTOIFA A.
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Très bien le jour de l'achat personne très compétente, mais le lendemain pour un complément d'information la personne présente très désagréable nous avons compris qu'on la dérangeais dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Vendeur super sympa
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Livraison tardive mais bonne communication de la part de But
Avis du , suite à une expérience du par MAIALEN E.
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L'accoudoir gauche n'est pas le bon on me l'a livré avec 2 accoudoirs droit
Avis du , suite à une expérience du par NEZHA M.
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Commande en ligne, retrait sous 2h. Arrivé sur place, j’ai patienté au moins 30 minutes pour m’annoncer au final que le produit est cassé. 1h aller retour pour rien… Aucun geste
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
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J'ai reçu un produit qui a déjà été monté avec des traces partout.
Avis du , suite à une expérience du par LIZE M.
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Bon accueil, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Je suis satisfaite de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA E.
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Pour le coup j'ai attendu 30 min pour faire une facture de meuble en rayon côté cuisine , alors que ça a pris même pas 1 min
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Vendeur à l écoute et sympathique à refaire
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Bon magasin, beaucoup de choix, vendeurs sympas et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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J'ai commandé un certains modèle d'aspirateur sur le site, le jour de la récupération de la commande, le produit n'est pas disponible alors que je l'avait bien commandé, nous avons du choisir un autre aspirateur, je trouve ça un peu aberrant de commander un produit et de ne même pas être prévenu qu'il n'est plus en stock...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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Personnel disponible et qui comprend votre besoin
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.
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Nous sommes très insatisfaits de la livraison de notre commande. Créneau de livraison choisi non respecté. Au vu du prix exorbitant de la livraison 30€ il est inadmissible que le créneau qui a été sélectionné lors de la commande ne soit pas respecté, bloquer les clients toute une journée alors qu'ils ont pris leur dispositions en conséquence du rdv fixé. A quoi bon demander au client de se positionner sur un créneau. Aucune visibilité sur le suivi de la livraison, SAV BUT incapable de nous fournir plus de précisions, magasin responsable de la livraison injoignable. C'est la dernière fois, que nous commandons sur BUT.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Tout a été normal
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Collaborateur BUT clair précise accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.
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Il manquait tout de même deux vis que nous avons du acheter au magasin de bricolage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Vendeur sympa et pro, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.
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j aimerai aussi recevoir ma facture qui m a ete promise par internet s il vous plait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Aucune disponibilité des camions, j’ai commandé un ensemble tables et chaises on ne m’a m’a donné les bons articles , ensuite après avoir régler mon matelas on me dis qu’il n’est plus disponible. Le remboursement a été effectué une semaine après.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vente et livraison parfaites mais surtout un vendeur idéal comme on voudrait en rencontrer toujours : KÉVIN
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Pour l'instant le fauteuil n'est pas monté et suis également en attente de 4 autres sur un autre site.
Avis du , suite à une expérience du par FEDERATION ADMR 13 C.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Livraison en retard Meuble avec des défauts impossible à monté je recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
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Bon accueil en magasin. Explications sur le produit satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bien. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Beaucoup de choix,
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.
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Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID B.
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Vendeuse au top. M'a très bien conseillé après avoir écouté ma demande. Marchandise récupérée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA N.
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Bon contact au magasin Personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Magasin super, accueil et personnel professionnel et compétent. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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À fuir
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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Impossible d’avoir une facture !!! Je mets 2 étoiles pour le vendeur qui lui était réactif et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est dommage mais je n’achèterais plus rien chez But... Dimanche je viens acheter un robot aspirateur à 399 euros, arrivée chez moi je m’aperçois que le produit n’est pas neuf et surtout ne fonctionne pas... le lundi midi je me rends au magasin pour le rendre (au magasin on vous dit qu’il faut aller au SAV donc reprendre la voiture et ensuite revenir au magasin, c’est d’une simplicité !) Ensuite au magasin je demande comment est ce possible d’avoir un robot d’occasion vendu pour du neuf et là on me répond que ne voulant pas froisser les clients qui ramènent des articles, on ne contrôle pas le contenu du carton... Je reprends un autre robot, je retourne au travail où je le mets à charger et ..... au bout de 10sec une alarme, les boutons deviennent rouges (je relance la charge 3 fois et 3 fois alarme...) Bref il serait bon de contrôler les retours clients avant de remettre les produits en rayon !... Je suis allé chez Darty ou j’ai pu enfin acheter un robot qui fonctionne !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Conseillère de vente aimable, bonne prise en charge de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par SALEM S.
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J’ai acheté un canapé qui est garanti et depuis 6 mois et depuis pas moyen d’avoir le service après-vente, ni avoir des nouvelles de ma garantie
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
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Personnel agréable, grand choix, propreté du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Lors du retrait on m'a livré l'article sans aucun emballage de protection a part du papier bulle lorsque j'ai demandé si c'était normal de me livrer la chaise sans emballage , on m'a répondu qu'elle faisait partie d'un lot de 4 , donc que c'était normal et arrivé chez moi je me suis rendu compte qu'une pièce était cassée . Je suis très déçu de cet achat Ce n'est vraiment pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGLOIRE Q.
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Que 3 étoiles pour cette fois. J'ai placé une cmd en magasin et le suivi n'a pas fonctionné. J'ai du appeler le jour de livraison pour demander où on est, je ne voyais pas si ma commande à été envoyé, préparé, ou en cours de livraison. Finalement tout était préparé. Merci relation clients
Avis du , suite à une expérience du par ANAMARIA M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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La conseillère en rayon a été très professionnelle et sympathique. En échange, et selon les rayons cela n'est pas toujours le cas! et encore bien pire à la caisse car là, pas de bonjour, un sourire On sentait nettement que cette jeune fille aurait souhaitée rester chez elle....
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Article conforme, mais il y a eu trop d attente en retrait en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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Livraison en temps et en heures, personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Tout est parfait..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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magasin très clair, personnel attentif aux besoins du client,et toujours avec bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE M.
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Je suis chez But depuis des années.le service client compétent et Souriant 😃 Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FADELA B.
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Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
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9 Tres Bon accueil, produits de qualité Il y a de nombreuses années que je suis cliente dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par RITA G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Je remercie but pour le produit acheté chez but à recommander à mes enfants et amis
Avis du , suite à une expérience du par CHAHRAZAD B.
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Pas du tout satisfaite j’ai demandé conseil à une vendeur car je cherchais un modèle acheté il y a même pas 3 ans qui ne se faisait plus pour retrouver la même structure de pieds et en fait ce n’était pas du tout la même forme de pieds en bois. Du coup j’ai du racheter 4 nouvelles chaises ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Achat en magasin
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ROKIA D.
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Mon frigo a été endommagé !!! Je suis vraiment pas contente !
Avis du , suite à une expérience du par HARMONY Z.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Délais énormes
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN L.
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Vendeur efficace. Malheureusement, le matelas était emballé dans un plastique qui était sale sûrement de la graisse. En le portant, j’en ai mis partout sur mes habits. Ce message pour essayer d’être vigilant à l’avenir.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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Je vous donne deux étoiles seulement pour les employés présents au point de vente, mais s'ils ne sont pas comme ça, je ne vous en donne pas une. Le service après-vente était très mauvais. Quant au magasin, l'ascenseur est resté en panne pendant plus d'un mois et les personnes à mobilité réduite n'ont pas pu accéder à l'étage. Quant au service après-vente, ils ont livré les mauvais produits et m'ont mal accueilli. Quant au service en ligne, j'ai contacté le service après-vente en ligne, mais personne ne m'a répondu.
Avis du , suite à une expérience du par NAJAH A.
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Tout était parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE I.
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Produit ok mais livraison catastrophique. Ancien appareil non récupéré par le transporteur (pas assez de place, trop gro, .., pas prévu comme ci comme ça, ..) malgré l’option choisie de reprise sur le site But au moment de la commande. Ancien frigo est au milieu du salon depuis 2 jours
Avis du , suite à une expérience du par BRICE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Bonjour, le 7 juillet nous avons acheté un aspirateur et un aspirateur laveur .on voulait un aspirateur laveur qui passe sous les meubles et ons est rendu compte que celui que l on avait pris n avait pas cette fonction ( mauvais conseil)on a juste déballé la poignée pour l insérer dans le manchon pour constater qu il ne s inclinait qu à 45 degrés Le 12 juillet on est retourné à cabries pour le rendre et avoir un bon d achat car on voulait acheter le modèle qui se couche ou bien un lave linge ( qui venait de rendre l ,âme)on a été reçu à l accueil de manière agressive en nous disant de suite « vous l avez utilisé » plusieurs fois . Une responsable est venue pour vérifier. Elle aussi de manière agressive nous a dit « vous l avez utilisé « on lui a expliqué que l on avait défait la poignée pour le monter et vérifier s il pouvait passer sous les meubles sans le faire fonctionner Elle a sorti la poignée du carton et nous redit vous l avez utilisé et comble de tout elle nous a dit qu elle ne pouvait pas nous le reprendre et qu elle était obligée de le jeter!! Je n ai jamais entendu des propos pareils de la part d une commerciale….. On lui a expliqué que l on voulait un bon d achat pour acheter le modèle d’aspirateur laveur au dessus ou bien un lave linge À la prochaine occasion nous irons sur internet ou l on nous reprend les produits même ouverts et utilisés et certainement pas che BUT
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Excellente service et rapide en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GERSON C.
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Site très simple à utiliser et les commandes sont rapides
Avis du , suite à une expérience du par BLAISE R.
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Le matelas à des taches grises sur le dessus. J’ai une photo prise à l’ouverture : est il possible de faire une reclamatio, svp?
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELENISE R.
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Bien livré 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par FATHIA A.
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ELISA L.
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Très bon achat. Commercial de très bon conseil. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Pas contente ....une fois payé et emballé mon article " four encastrable " s’est avéré défectueux c’est à dire fort abîmé " derrière enfoncé " en espérant que ça ne gênera pas le branchement et fonctionnement qui suite à un déménagement ne se fera que dans 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE B.
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Très mauvaise vente obligé de payer la livraison un fois avoir payer le meuble car le vendeur avais oublier de la mettre sur la facture donc nous savions pas le prix et 100€ de livraison en plus nous n’aurions rien pris
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour ! Livraison prévue le 7 juillet non réceptionnée depuis malgré plusieurs appels et mails adressés du service client à But Cabries qui ne réagit pas aux appels et mails ! Je précise que la livraison à domicile a été réglée ! Depuis le 7 juillet aucune prise de RV pour livraison par le transporteur a été reprise . !! But Cabries injoignable ! Je demande une livraison de cette commande au plus vite où la raison du non respect de celle ci . ------------------------------
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Service au top du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil en magasin avec beaucoup de professionnalisme, livraison effectuée dans les délais et horaires prévus
Avis du , suite à une expérience du par HELENE E.
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Les frais de livraison s'élevant quand même à 125€ ne m'ont pas été remboursé. Du coup, j'ai payé en supplément 95€ pour la nouvelle livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FATMA H.
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O.K.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Montage au top professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Les personnels sont sympa, accueillant... Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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Très bon produit,facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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satisfaite du magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE S.
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Bon magasin on y trouve le nécessaire et à moindre coût
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Rien à dire sur la commande sur le site Par contre confirmation que la commande doit été retirée au dépôt alors que c’est au magasin. Inacceptable de mon point de vue. Surtout quand je discute avec l’hôtesse d’accueil on me dit que je ne suis pas le premier et que cela fait des années que c’est comme cela !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Je ne commanderai plus chez BUT. Malgré les demandes spécifiques signalées LORS de la commande, cela n'a pas été respecté. A fuir
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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À part l’intitulé du SMS des TME qui ne spécifie pas, la machine est marqué électroménager, cuisine et piano et je ne voyais pas l’intitulé de ma machine à laver donc je me suis inquiété, je suis retourné au magasin, on m’a dit non c’est un formulaire basique. Bah le formulaire on peut mettre quand même ce qu’on attend comme livraison Sinon tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ANTOINE B.
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Personne dans certains rayons , on attend de nombreuses minutes avant d'avoir le renseignement dont on a besoin, faut naviguer dans le magasin pour trouver quelqu'un .. Mais dans l'ensemble, le personnel que nous croisons est trés agréable .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE H.
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Renseignement efficace et rapidit.
Avis du , suite à une expérience du par RIADH B.
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Parfait je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Très bien accueilli par vendeur à l écoute et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Pas de possibilité de reprise de l'ancien... et c'est mal indiqué
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
Avis affichés par ordre chronologique