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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Abdelhamid B.
1 août 2025
Avis vérifiéAccueil excellent
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Samira N.
1 août 2025
Avis vérifiéVendeuse au top. M'a très bien conseillé après avoir écouté ma demande. Marchandise récupérée rapidement
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Christian G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéBon contact au magasin Personne agréable
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Sophie D.
31 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin super, accueil et personnel professionnel et compétent. Bravo
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William H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéÀ fuir
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Vanessa B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéImpossible d’avoir une facture !!! Je mets 2 étoiles pour le vendeur qui lui était réactif et compétent !
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D. S.
30 juil. 2025
Avis vérifié👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Dominique P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéC’est dommage mais je n’achèterais plus rien chez But... Dimanche je viens acheter un robot aspirateur à 399 euros, arrivée chez moi je m’aperçois que le produit n’est pas neuf et surtout ne fonctionne pas... le lundi midi je me rends au magasin pour le rendre (au magasin on vous dit qu’il faut aller au SAV donc reprendre la voiture et ensuite revenir au magasin, c’est d’une simplicité !) Ensuite au magasin je demande comment est ce possible d’avoir un robot d’occasion vendu pour du neuf et là on me répond que ne voulant pas froisser les clients qui ramènent des articles, on ne contrôle pas le contenu du carton... Je reprends un autre robot, je retourne au travail où je le mets à charger et ..... au bout de 10sec une alarme, les boutons deviennent rouges (je relance la charge 3 fois et 3 fois alarme...) Bref il serait bon de contrôler les retours clients avant de remettre les produits en rayon !... Je suis allé chez Darty ou j’ai pu enfin acheter un robot qui fonctionne !
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Maxime H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère de vente aimable, bonne prise en charge de l'achat
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Salem S.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSuper magasin
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Brahim B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un canapé qui est garanti et depuis 6 mois et depuis pas moyen d’avoir le service après-vente, ni avoir des nouvelles de ma garantie
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Patricia A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, grand choix, propreté du magasin.
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Magloire Q.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLors du retrait on m'a livré l'article sans aucun emballage de protection a part du papier bulle lorsque j'ai demandé si c'était normal de me livrer la chaise sans emballage , on m'a répondu qu'elle faisait partie d'un lot de 4 , donc que c'était normal et arrivé chez moi je me suis rendu compte qu'une pièce était cassée . Je suis très déçu de cet achat Ce n'est vraiment pas professionnel
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Anamaria M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéQue 3 étoiles pour cette fois. J'ai placé une cmd en magasin et le suivi n'a pas fonctionné. J'ai du appeler le jour de livraison pour demander où on est, je ne voyais pas si ma commande à été envoyé, préparé, ou en cours de livraison. Finalement tout était préparé. Merci relation clients
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Jacques B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Fabienne D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère en rayon a été très professionnelle et sympathique. En échange, et selon les rayons cela n'est pas toujours le cas! et encore bien pire à la caisse car là, pas de bonjour, un sourire On sentait nettement que cette jeune fille aurait souhaitée rester chez elle....
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Cyril R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéArticle conforme, mais il y a eu trop d attente en retrait en magasin.
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Pascal C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heures, personnel compétent et sympathique
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Jean louis P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait..
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Jean philippe N.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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