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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Denis M.
6 août 2025
Avis vérifiéVendeur à l écoute et sympathique à refaire
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Vincent D.
6 août 2025
Avis vérifiéBon magasin, beaucoup de choix, vendeurs sympas et compétents.
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Arthur B.
6 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un certains modèle d'aspirateur sur le site, le jour de la récupération de la commande, le produit n'est pas disponible alors que je l'avait bien commandé, nous avons du choisir un autre aspirateur, je trouve ça un peu aberrant de commander un produit et de ne même pas être prévenu qu'il n'est plus en stock...
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Florent P.
6 août 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et qui comprend votre besoin
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E. D.
5 août 2025
Avis vérifiéNous sommes très insatisfaits de la livraison de notre commande. Créneau de livraison choisi non respecté. Au vu du prix exorbitant de la livraison 30€ il est inadmissible que le créneau qui a été sélectionné lors de la commande ne soit pas respecté, bloquer les clients toute une journée alors qu'ils ont pris leur dispositions en conséquence du rdv fixé. A quoi bon demander au client de se positionner sur un créneau. Aucune visibilité sur le suivi de la livraison, SAV BUT incapable de nous fournir plus de précisions, magasin responsable de la livraison injoignable. C'est la dernière fois, que nous commandons sur BUT.
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Alexandre M.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie C.
5 août 2025
Avis vérifiéTout a été normal
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Sylvia M.
4 août 2025
Avis vérifiéCollaborateur BUT clair précise accueillant
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Patrick L.
3 août 2025
Avis vérifiéIl manquait tout de même deux vis que nous avons du acheter au magasin de bricolage
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Carole L.
3 août 2025
Avis vérifiéVendeur sympa et pro, très satisfaite
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Marina D.
3 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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Patrick S.
2 août 2025
Avis vérifiéj aimerai aussi recevoir ma facture qui m a ete promise par internet s il vous plait
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J. S.
2 août 2025
Avis vérifiéAucune disponibilité des camions, j’ai commandé un ensemble tables et chaises on ne m’a m’a donné les bons articles , ensuite après avoir régler mon matelas on me dis qu’il n’est plus disponible. Le remboursement a été effectué une semaine après.
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Martine R.
1 août 2025
Avis vérifiéVente et livraison parfaites mais surtout un vendeur idéal comme on voudrait en rencontrer toujours : KÉVIN
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Federation admr 13 C.
1 août 2025
Avis vérifiéPour l'instant le fauteuil n'est pas monté et suis également en attente de 4 autres sur un autre site.
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Mireille L.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Coralie M.
1 août 2025
Avis vérifiéLivraison en retard Meuble avec des défauts impossible à monté je recommande pas
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Alain L.
1 août 2025
Avis vérifiéBon accueil en magasin. Explications sur le produit satisfaisantes
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Sylvie T.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel agréable.
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Karima B.
1 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix,
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