Avis clients de But Metz

4.3 / 5

Calculé à partir de 856 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1700 avis depuis le 27/08/2023

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Le magasin BUT à Metz se distingue par son personnel sympathique et compétent, offrant de bons conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l'accueil chaleureux. L'ambiance du magasin est agréable avec un large choix disponible.

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BUT METZ

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BUT METZ

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    Actisud Zone St Jean 57130 Jouy Aux Arches

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Metz

  • 3 / 5
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    Copie d'ikea, il nous a fallu faire tout le tour du magasin pour arriver au rayon qui nous intéressait.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 5 / 5
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    Bien reçu, bien servi, bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL N.

  • 4 / 5
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    Correcte mais pas de modèle expo dans le coloris souhaité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat qui était disponible en revanche l’attente aux caisses beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site : facile Courtoisie du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    site bien fait ma commande directement au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé par la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Vendeurs sympathiques et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 4 / 5
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    Achat rapide, retrait rapide malgré l'affluence.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE C.

  • 4 / 5
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    Très bon avis vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MARIE M.

  • 4 / 5
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    Remise à jour de la carte But rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHAEL C.

  • 4 / 5
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    La personne qui ses occupé de nous très compétent. Mes d autres devraient avoir des formations

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 4 / 5
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    Personnel gentil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

  • 5 / 5
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    Beau magasin, Accueil sympathique des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par LAFOY F.

  • 5 / 5
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    Service sans souci, que ce soit à la commande ou à la livraison 📦

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge au magasin Mais la livraison laisse à désirer, un des livreurs n’était pas du tout sérieux ni courtois. Le fait de voir ses deux collègues galérer dans les escaliers le faisait rire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 2 / 5
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    Livraison prévue début juillet finalement effectuée le 20 juillet après réclamation en magasin... Un élément livré abîmé qu'il a fallu échanger avec le SAV... Qualité des meubles plus que moyenne... Bref, je pense ne plus rien acheter dans ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE L.

  • 3 / 5
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    Matériel en stock et disponibilité rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    BEAUCOUP DE CHOIX ET PERSONNEL DISPONIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.

  • 4 / 5
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    magasin présentant de nombreux choix de meubles et accessoires, qualité/prix correct. Bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA T.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et conseillé par la vendeuse pour cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    Lieu bien aéré, produits faciles à trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Le Service pour le retrait et la location camionnette est agréable. Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL S.

  • 5 / 5
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    Satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 2 / 5
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    Problème au niveau du transporteur, il devait m'appeler pour fixer un rdv dans les 48h, pas respecter ! Achat le 17, livraison le 29(25 km). Sa arrive plus vite de Chine, allez comprendre !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur super gentil attentif et réactif Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande Donc je ne peux pas attribué de note En plus j'ai payé 80€, pour être livré rapidement, finalement j'aurais dû louer une camionnette ça m'aurait pas coûter si cher

    Avis du , suite à une expérience du par DONAT M.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL H.

  • 4 / 5
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    Très belle lampe bonne luminosite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Dès l'entrée dans le magasin nous sommes accueillis par une vendeuse , qui écoute l'objet de notre visite au magasin But de Metz augny. Nous savions ce que nous voulions : changer notre literie(matelas et sommier). Nous avions déjà fait notre choix sur la marque et la qualité . Cette personne propose ses services pour nous accompagner dans le rayon concerné.Elle nous fera essayer d'autres couchages sans forcer pour une autre vente,un autre produit. Respectueuse de notre choix Elle nous accompagnera pour finaliser ces achats. Nous nous sommes sentis écoutés bien conseillés et respectés .

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.

  • 3 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVON G.

  • 4 / 5
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    bien , que dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Connexion ultra rapide sur le site et l’efficacité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel agréable magasin propre et lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 1 / 5
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    Le montage a été fait en dépit du bon sens. Des vis et autres quincailleries ont été oubliés pendant le montage. Je dois reprendre rendez-vous avec vous pour refaire le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 2 / 5
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    Plus de 40 minutes d'attente pour récupérer un meuble ! Lors de notre passage au magasin la veille, le vendeur nous a assuré qu'il se chargerait lui même de transférer le dernier meuble du magasin vers le dépôt. Il ne l'a pas fait et il a fallu beaucoup de temps pour le retrouver. Très décevant !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

  • 5 / 5
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    Convivial - soldes intérréssantes

    Avis du , suite à une expérience du par REMY L.

  • 4 / 5
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    Je vais la monter que le week-ends du 27/07

    Avis du , suite à une expérience du par MINEVER Y.

  • 4 / 5
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    bon accueil, rapidité du service de livraison, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 1 / 5
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    le site fonctionne très très bien, mais par contre le service après-vente est nul

    Avis du , suite à une expérience du par FETHI M.

  • 4 / 5
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    Bon produits mais aucune organisation pour récupérer la marchandise il a fallut plus d’une h alors que tout était programmé

    Avis du , suite à une expérience du par CORANTIN G.

  • 5 / 5
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    Les conseils, la commande et la livraison se sont très bien passées.

    Avis du , suite à une expérience du par GASPARD R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service offert aux clients.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, très arrangeant pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.

  • 4 / 5
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    J'ai demandé au vendeur de ne recevoir aucun messages ou pub confirmation du vendeur mais hélas pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    💕aaa

    Avis du , suite à une expérience du par BLERTA G.

  • 1 / 5
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    Bonjour , Au niveau de la qualité de service c’était bon. Cependant pour réaliser une vente île de vos collègues ne m’a pas précisé que le fauteuil acheté n’était disponible que à partir de fin octobre… elle m’avait dit 4-6 semaines grand max. De plus au moment de récupérer les différents meubles une personne de l’entrepôt a omis de nous remettre une table basse, pourtant il nous a fait signer le bordereau de remise, ayant confiance je n’ai pas regardé si tous les cartons étaient là, nous avons dû y retourner le lendemain pour demander à récupérer la table basse… heureusement qu’il y avait des cartons en trop dans l’inventaire sinon aucun moyen de prouver que nous n’avions pas eu ce carton.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN T.

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité. Un service client au top rien à dire. Je recommande BUT METZ

    Avis du , suite à une expérience du par AMOR G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et la vendeuse qui s'est occupée de nous a été charmante et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    En stock très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OMER D.

  • 3 / 5
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    TROP LONGUE ATTENTE AU RETRAIT ALORS QUE NOUS ETIONS QUE 2 CLIENTS

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Parfaite pour notre cuisine équipée

    Avis du , suite à une expérience du par REINE R.

  • 5 / 5
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    Correspond à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS A.

  • 4 / 5
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    La livraison c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien accueilli la conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 3 / 5
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    Pas de clim, peu de personnes pour renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.

  • 4 / 5
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    Trop d'étrangers dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE W.

  • 1 / 5
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    Franchement nul. Des problèmes de A à Z vendeuse qui oubli DEUX antivols j’ai dû me déplacer dans un magasin à mon retour chez moi pour arranger ça. Ensuite la commande a été payée le 29 JUILLET le vendeur m’a ASSURÉ que ma literie sera livrée pour le lundi 8 JUILLET. Samedi 6 juillet toujours pas de prise de contact de la part des livreurs j’envoie un mail à BUT, sans réponse. Lundi à 10:30 j’appelle le magasin pour savoir où est ma commande et on m’annonce que personne ne sait où elle est que le transporteur n’a jamais reçu le bon de livraison et que je n’aurai donc pas ma literie pour le 8 d’ailleurs le vendeur s’est bien gardé de me dire que les livreurs NE TRAVAILLENT PAS LE LUNDI !! Ensuite mardi je reçois un appel du livreur qui me dit que je serai livrée À PARTIR du 16 JUILLET !!! 🤬je m’énerve au telephone je me fais prendre pour une mauvaise cliente par la responsable qui me dit de ne pas leur rejeter la faute dessus. Alors que c’est leur boulot pas le mien ( BUT livreurs ) J’appelle BUT pour annuler la livraison et louer une camionnette déjà on me dit que le remboursement de la livraison n’est pas sûr 🙄 on croirait rêver! Ensuite on M’ASSURE -ENCOREqu’1 créneau est dispo pour le lendemain et que si je me déplace en magasin je pourrai avoir la camionnette. On M’ASSURE que c’est OK et que je vais avoir la camionnette. JE POSE UN JOUR DE CONGÉ je me rends en magasin la procédure prend encore trois plombes parce que la personne n’a pas de réseau sur son ordi et ne trouve pas ma commande et là on me dit qu’aucune camionnette n’est dispo !!!!!! Je dois en réserver une pour le lendemain. JE POSE 1 NVO JOUR DE CONGÉ. Je vais au magasin on ne me trouve pas dans les fichier.ensore des pb de réseau qui durent, Le personnel ( un homme ) est désagréable au possible ! On me fait QUAND MÊME un bon pour le remboursement de la livraison et encore une fois je tombe sur la même vendeuse qui n’arrive pas à me faire la manipulation pour le remboursement sur ma carte. Je veux bien que la personne soit nouvelle mais là avec le cumul ça fait trop. Ma bienveillance à ses limites. On répète l’opération 5 fois avant qu’elle n’appelle une collègue qui réussi à me faire le remboursement. Vraiment zéro pb de réseau attente de 3 plombes. J’ai dormi presque une semaine par terre j’ai grillé un jour de congé pour rien !! Pour 1 vente de près de 1700e aspi literie les articles que je voulais à la base n’étaient même plus en vente

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien déroulé et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    Super, c'est ce qu'on voulait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE W.

  • 4 / 5
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    Le magasin même j'aime pas son nouvel aménagement c'est pourquoi j'ai retiré 1 étoile mais par contre ce qui est du personnel et des produits rien à redire. Personnel accueillant et répond à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas encore etait livré .

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANA R.

  • 4 / 5
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    Vendeurs à l'écoute du client !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.

  • 5 / 5
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    Site bien construit équipe professionnelle, produit chercher 15 minutes avant le rendez vous, tout déjà prêt et chargé en 5 minutes, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, j'ai été bien dirigé par la vendeuse pour trouver ce dont J'avais besoin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 4 / 5
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    tres bien c'est le produit que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Canapé acheté en magasin, vendeur très efficace, il était disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.

  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    beau magasin .Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

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    Commande effectuée par un vendeur en magasin. Très bien accueillie, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MELYNE M.

  • 5 / 5
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    Conseillers sympas et professionnels. Agents de caisses sympas et accueillants. Personnel au retrait marchandise tout aussi sympathique et disponible. Plus tard j'ai tél au magasin, l’accueil a été agréable et j'ai eu réponse à toutes mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMALIA E.

  • 5 / 5
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    Tres satistait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant je n'ai pas d'avis à donner. Personne n'a encore dormis dans le lit d'appoint. Mais à première vue il a l'air pas mal.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable au magasin But à Metz .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 4 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS P.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation avec stock en live. Prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bon accueil et renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

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    trés bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Personnels sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Bon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

Avis affichés par ordre chronologique