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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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Bernadette V.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour ça fait plus de 30 ans que je suis cliente chez but tout mon intérieur vient de but félicitations je n'ai jamais été déçu ni du Service Après-Vente ni quoi que ce soit vous êtes des pros restez comme vous êtes et en plus vous êtes tous sympa ne changez pas merci pour votre professionnalisme bon weekend 👍👍
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Mohamed lamine F.
25 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
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Bernadette T.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle B.
23 juil. 2026
Avis vérifiécommande de gazinière depuis le 16 avril et toujours pas arrivé
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Angelique C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Aline L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Déjà, il y avait énormément d’attente dans tout le magasin, mais le pire a été en caisse. Mes billets, qui étaient pourtant mon seul moyen de paiement, ne passaient pas dans leur machine de vérification. Au lieu de gérer la situation avec discrétion et professionnalisme, j’ai eu l’impression d’être regardée comme si j’avais fait quelque chose de mal, ce qui était très gênant et humiliant. La vérification des billets a pris un temps interminable avec une machine qui ne fonctionnait visiblement pas correctement. Au final, pour mettre fin à cette attente, j’ai dû régler le reste de mes achats avec ma carte bancaire. Tout cela alors que j’ai un handicap, ce qui rend les longues attentes debout particulièrement difficiles. Malgré les désagréments subis, aucun geste commercial ni même de réelles excuses ne m’ont été proposés. Une expérience très décevante. J’espère que le magasin améliorera son organisation et la prise en charge de ses clients dans ce type de situation.
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Marie catherine M.
22 juil. 2026
Avis vérifiéPas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique
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Gerard R.
22 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Francine L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite et très rapide merci
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Cyrille M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéBon service et large choix
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Roland M.
21 juil. 2026
Avis vérifiébon accueil
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Suzanne S.
21 juil. 2026
Avis vérifiéPas de problèmes a signaler
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Ulrike B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès agréable le personnel très imable et bien conseillé
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Catherine G.
20 juil. 2026
Avis vérifiéPas de commentaire
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Sophie L.
20 juil. 2026
Avis vérifiéBon produit.
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Claude G.
20 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Ayse Y.
20 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Marion B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéHonteux de faire payer des frais de livraison au vu des montants que nous laissons.
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Veronique J.
18 juil. 2026
Avis vérifiéPas de soucis
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Alphonse S.
18 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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