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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"Personnels très compétents satisfait de mon achat"
"A l’écoute, souci de la satisfaction du client, l’équipe est vraiment sympathique, professionnelle et avenante."
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
Accueil et amabilité
"Magasin et équipes au top"
"Très bon accueil."
"Très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du vendeur"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin agreable"
"Très bon magasin je recommande"
Réactivité
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
Choix
"Trés bien avec beacoup de choix."
"Propre beaucoup de choix et oersonnel tres aimable"
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
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Christelle B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la qualité des tabourets de bar, ainsi que du retrait au dépôt Par contre lors du montage de la dernière chaise il manquait 4 vis que je suis allée acheter !!!!
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Annie D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBien achalandé du choix
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Lorenzo L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBonne expérience en magasin, livraison très bien.
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Timothee G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéC'est inutilement compliqué pour une simple chaise de bureau
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Kelly W.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAgréable
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Z. A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Sylvie G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéEn caisse j'avais un coupon de réduction passé d'une journée, elle aurait pu me faire un geste, non même pas tant pis mais c'est pas trop commercial
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Said S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSav incompétent.
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Antoine M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Gismonde M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement mon siège.
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Nathalie S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéVisite à la boutique. Vendeur disponible après un peu d attente. Caissière vraiment aimable
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Frederic M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison dans le temps bonne prestation des 2 livreurs bonne explication
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Lisa B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDisponible
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Florian L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé une étagère à chaussure en Août et l'avons reçu en Octobre. Le délais de livraison initial était de 2 semaines... Nous n'avons jamais reçu de nouvelles de la part de BUT, à chaque fois les communications et demandes d'informations ont été initié par nous. 2 mois au total pour délivrer le produit alors que pendant toute cette période le site Internet affichait un délais de livraison de 6 jours. J'ai fait remonter l'information à BUT, aucune réaction de leur part. De plus entre temps le produit est passé en promotion, mais aucune proactivité de BUT, je ne l'ai appris que par hasard en allant sur leur site Internet. il a fallu demandé afin de bénéficier du nouveau prix. En bref, pratiques commerciales plus que douteuses et informations complétement erronées sur le site Internet concernant les délais de livraison. Je ne recommande pas de commander sur leur site Internet.
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Dominique L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très bien j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Livraison et installation parfaite, livreurs très gentils et très aimable et souriant
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Frederic A.
31 oct. 2025
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes. Bon design, revêtement agréable. Dossier peut être un peu bas. Par contre, logistique à revoir. Délai d’attente 3 semaines, informations sur l’espace client incohérentes et pas fiable. En gros vous ne pouvez qu’attendre jusqu’à ce que le produit soit arrivé en entrepôt, à l’aveugle.
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Antoine F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de vos services.continuez
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Mokhtaria L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéElle est super
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Alexandre M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin tres agréable et personnel tres sympathique. La vendeuse Betty a tres bien su me renseigner
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Sylvie L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande
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