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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"Personnels très compétents satisfait de mon achat"
"A l’écoute, souci de la satisfaction du client, l’équipe est vraiment sympathique, professionnelle et avenante."
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
Accueil et amabilité
"Magasin et équipes au top"
"Très bon accueil."
"Très satisfaite de l'accueil en magasin, de l'efficacité du vendeur"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin agreable"
"Très bon magasin je recommande"
Réactivité
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
Choix
"Trés bien avec beacoup de choix."
"Propre beaucoup de choix et oersonnel tres aimable"
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
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Maelys E.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean francois M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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Sandrine M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, souriant et efficace
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Tiana J.
19 oct. 2025
Avis vérifiébien rangé beaucoup de choix
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Pauline D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSuper expérience au niveau literie, bon conseil, personne très gentille et à l’écoute je recommande
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Adriana C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, personnel livraison très gentil
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Pascale P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès agréable au niveau du son
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David B.
15 oct. 2025
Avis vérifiétrés bien
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Sylvie I.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service..
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Lena M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéVanessa nous a très bien conseillé !
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Maryne B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAssez partagée 3 produits, commande de plus de 500 euros 1 produit sur 3 me satisfait pleinement ; le reste, il manquait une pièce pour un produit, et l’autre je n’ai toujours pas été livrée de la deuxième partie, le colis semble perdu par CHRONOPOST
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Mohamed E.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAucune note
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Magali D.
13 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe professionnelle et à l écoute
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Muriel R.
13 oct. 2025
Avis vérifiéSuper conseil de la part d'Anthony .
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Luc B.
13 oct. 2025
Avis vérifiévendeurs tres sympas ,bien renseigné.
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Patricia M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéLa couette correspond à ma recherche mais je ne l'ai pas encore utilisée
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Kathy N.
13 oct. 2025
Avis vérifiéDescription erronée sur le site : indication d’un matelas livré non roulé, ce qui ne rentre pas dans ma voiture, ce que m’avait confirmé un vendeur en magasin en regardant la description également. J’ai donc passé commande en ligne et payé 30 euros de livraison et pris une journée de congés pour réceptionner le matelas qui est arrivé parfaitement roulé ! Du temps et de l’argent pour rien. J’ai appelé pour informer de l’erreur et demander un geste commercial. Puisque c’est une commande en ligne le magasin de référence indiqué sur la commande (Montpellier) me dit qu’ils ne sont pas concernés par l’erreur. Le service client lui me dit de voir avec le magasin de référence même si c’est une commande en ligne. On se renvoie la balle et personne ne se sent concerné. Et l’erreur est toujours indiquée sur la description en ligne.
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Jannick V.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTout est nickel aussi bien commande ,livraison , installation
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Adenor S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPratique
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Nadine H.
11 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe drôlement à l'écoute merci à vous tous
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