Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"J'aime bien ce magasin. Le personnel est à l'écoute du client."
"Personnels très compétents satisfait de mon achat"
"A l’écoute, souci de la satisfaction du client, l’équipe est vraiment sympathique, professionnelle et avenante."
Accueil et amabilité
"Magasin et équipes au top"
"Très bon accueil."
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin agreable"
"Très bon magasin je recommande"
Réactivité
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
Choix
"Trés bien avec beacoup de choix."
"Propre beaucoup de choix et oersonnel tres aimable"
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCommande respectée ainsi que les délai de livraison.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéAucun souci, vendeur sympa et à l'écoute de mes besoins. Les livraison et installation ont été faites rapidement par des techniciens compétents.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiétrés dessus acheter et ,récupérer une machine a laver qu il fuit en dessous des bosses sur le coté et j aurais un rdv pour une réparation que le 4septembre,,,,,MERCI BUT,LOlllll
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'accueil, un pur accompagnement.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe suis très déçu de mon expérience d'achat chez BUT Montpellier. Le produit livré présentait des défauts de fabrication. Lorsque j'ai contacté le magasin pour résoudre le problème, on m'a simplement renvoyé vers le service après-vente (SAV). Cela fait maintenant un certain temps que j'attends une solution, mais malgré mes appels répétés, aucune pièce défectueuse n'a été remplacée. Je trouve cette situation inacceptable et frustrante, surtout pour un achat de cette importance.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et personnel sympathique
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme à notre attente. Facile à monter pour un pro. Très bon service de la personne qui nous a servi.Bravo
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiécela fait 2 nuit que passé sans dormir cause des ressorts quand 1 bouge ça réveille l autre très dessus moi qui ne voulais pas de ressorts à cause de ça la conseillère m'a dit que ce n étais pas les matela d avant Je tien absolument al le le changer dans tarder
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et prix attractif merci 🙏 à bientôt
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéSav fermé aujourd'hui donc impossible de retour du produit défectueux
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPas de problème sur le site, en revanche plusieurs emails contradictoires sur la disponibilité pour le retrait à la date prévue et une fois sur place l espace de dépot/retrait est très mal indiqué sur le parking, il m'a fallu perdre du temps à demander dans le magasin avant de repartir à un autre endroit
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéL'accueil est vraiment très sympathique mais par contre il faut faire le tour du magasin pour atteindre l'accueil et réclamer son achat.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup parfait
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéil manque des filtre pour affiner les recherche
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTout a été parfait !!! Nous sommes très satisfaits !!
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéLe code pour les 10 euros offerts à l'inscription de la newsletter ne fonctionne pas Un numéro d'appel gratuit et une adresse mail sont disponibles, la réponse est très rapide mais mon code n'a pas pu être appliqué, pourtant mon article ne faisait pas partie des exclusions Je suis un peu contrarié
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil par du vendeur et de la livraison
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique