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Résumé des avis
Chez BUT MONTPELLIER, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le parcours d’achat. Les clients évoquent une équipe aimable, attentive et agréable, avec une impression de simplicité que ce soit en magasin ou pour une commande.
Expertise des équipes
"J'aime bien ce magasin. Le personnel est à l'écoute du client."
"Personnels très compétents satisfait de mon achat"
"A l’écoute, souci de la satisfaction du client, l’équipe est vraiment sympathique, professionnelle et avenante."
Accueil et amabilité
"Magasin et équipes au top"
"Très bon accueil."
"Service parfait. Personnel compétent et accueillant !"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Super magasin"
"Magasin agreable"
Réactivité
"Super vendeur et conseillers sympathique et patients"
"Livreur tres sympa et serviable"
"Personnel très accueillant et souriant 😀"
Livraison
"Tout s'est bien déroulé pour la livraison"
"Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier…"
Commande passée sur internet avec une livraison et montage dès le lendemain !!!! Super la rapidité sauf que le meuble est arrivé cassé . Un dossier SAV a été ouvert mais maintenant impossible de joindre une personne pour la suite. Cela ne sert à rien de livrer si vite si on est pas capable de gérer les problèmes rapidement ensuite. Je ne recommande pas ce magasin BUT
"Aucun suivi de commande, nous pensions qu'elle n'était pas partie lorsque nous avons reçu le mail de réception. Sinon rien à redire."
Expérience digitale
"navigation facile. livreur aimable, courtois et souriant"
"Commande facile en ligne. Choix de livraison facile également. Suivi mail et sms parfait pour s'organiser pour la livraison."
"Site très fluide et facile d'utilisation"
Choix
"Trés bien avec beacoup de choix."
"Propre beaucoup de choix et oersonnel tres aimable"
"Magasin très bien agencé, le personnel est très aimable, beaucoup de choix et prix très abordables."
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifié10/10
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons attendu 1 mois et demi pour la recevoir. Après déballage elle était rayée à certains endroit sur le plateau du haut. C'est visible avec le reflet de la lumière et il y a une marque de découpe sur le contour du plateau d'en haut. Mais elle reste tout de même belle. Juste déçu qu'elle soit déjà abimée alors qu'elle est neuve.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLe livreur est très. accueillant très professionnel.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéBien reçu Personnel efficaces et sympathique
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéCommande et livraison au top.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiédommage que la plupart des meubles exposés ne soient pas disponibles et qu'il faille attendre minimum 3 semaines !
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBonjour Je suis désolée mais vraiment je suis très déçue du magasin BUT de Lattes ! ! Rien à dire sur les vendeurs ils sont top! Par contre on attends toujours en caisse alors qu’il y a très peu de monde ! J’ai appelé pour un suivi de commande et j’ai été mal reçue je me suis déplacée plusieurs fois pour ce même suivi de commande sans avoir vraiment de réponse alors j’ai demandé à parler au responsable et celui ci dont je n ai jamais vu le visage n a pas pris ses responsabilités à envoyé son employé à sa place … il devait me rappeler ds la journée même pour me donner des informations au sujet de ma commande sauf qu’il ne l a pas fait et il a fallu que je me redeplace le lendemain et là encore je n’ai pas vu de responsable et enfin ils ont fais venir ma commande d un autre BUT qu’il l avait en stock alors que cela faisait presque 3 mois que j attendais !! Aucune excuse vraiment pas commercial ni respectueux vis à vis du client …!!
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSuper le personnel top Je recommander le magasin vivement
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était parfaite
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service montage et livraison rapide
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil personnel aimable et serviable.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLa vendeuses m'avait bien conseillé le produit avant l'achat et je suis contente
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéNavigation claire et facile
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéProduit abîmé dès l’ouverture du carton. Les dossiers en fer des chaises ont pleins d’éclats. Il aurait fallut ouvrir le carton avant de partir. La prochaine fois nous le ferons plus confiance a présent. Pour le reste rien à dire
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéVendeuse efficace
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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