Résumé des avis
Chez But Mulhouse, l’expérience semble simple et fluide, avec une confirmation rapide, un retrait facile et une réception au dépôt déjà prête. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et des vendeurs jugés compétents, ce qui donne une impression de suivi rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel très bien. Bons renseignements"
"vendeurs compétents et un SAV conciliant et efficace"
"De très bons conseils et des explications claires en magasin"
Accueil et amabilité
"Magasin et employés bien 👍"
"Magasin bien, personnelles accueillant"
"Bon Accueil satisfait"
Expérience en magasin
"Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en…"
Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en caisse, personnel sur son téléphone
"Magasin avec bcp de choix,personnels disponible et efficace."
"magasin bien rangé et personnel dispo connaissant bien les produits"
Livraison
"Confirmation Rapide et retrait simple"
"Envoi rapide et conforme à la commande. Parfait !!"
"Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne…"
Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne me contacte pour me dire la suite des événements je me retrouve avec un Congélateur remballé dans mon salon depuis une semaine
Réactivité
"Propre, bien agencé et personnel souriant"
"Bien conseillée et rapidement servie."
"Excellent service, sympathique et disponible. Très bon produit facile à mettre en place."
Expérience digitale
"Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à…"
Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à s'aventurer plus loin.
"Acheté sur le site Web, rapide livraison excellente et respecté"
"Recherche des articles, commande et prise en charge ultra rapide. Très efficace."
Choix
"Le site est parfait, des prix attractif, du choix,..rien à dire !"
"Large choix en rayon électroménager"
"Beau design, choix et prix abordable."
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Maud C.
7 mars 2026
Avis vérifiéExpérience d'achat parfaite sur le site But.fr. La commande a été simple à passer, le suivi est clair et la livraison dans des délais convenables. Je suis très satisfaite du service. Les livreurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme.
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Assia B.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Vincent F.
5 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Veronique G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéUn peu déçue car il n'y avait qu'une vendeuse au rayon lit et pas mal de personne qui attendait , c'était pourtant un mercredi après midi en période de soldes , niveau conseils ce n'était pas terrible non plus . Par contre la livraison et le montage ce sont très bien passés
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Clarisse N.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTres decue des livreurs .Ils ont laisses leurs emballages ds la residence .Il fallait le deposer a la dechetterie..J'ai appele la societe Ltm .Ils n'ont pas donne suite...
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Jeremy T.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien, Mauvaises informations reçues concernant ma carte But
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Ludivine B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Madeline G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté une table, mais il manquait toutes les pièces au moment de la livraison. J’ai dû attendre 3 semaines avant de les recevoir. Même problème pour la table basse : j’ai reçu deux fois le même accessoire, ce qui fait qu’on voit les trous puisque certaines pièces ne correspondent pas. Très déçue de mon expérience. Je ne recommande pas si vous souhaitez avoir un produit complet immédiatement et sans complications.
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Megane F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et vendeur sympathique
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Faten E.
25 févr. 2026
Avis vérifiéFacile a commander
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Christelle H.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin trop fouillis Cela ressemble plus a un dépôt .............................
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Jeanne I.
24 févr. 2026
Avis vérifiéL’armoire s’est de mauvaise qualité
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Claude C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
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Didier R.
20 févr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi bien.
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Elisabeth D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà acheté un canapé, il était top , par contre le nouveau ça n'a rien à voir, mauvais qualité
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Sovane P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Denis R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre, vendeur au top, grand choix disponibilité du produit très rapide en stock
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Najwa M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Xavier M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéParfait sauf la livraison 15jours d’attente sinon rien à redire
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T. P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tout c est très bien passe
Avis affichés par ordre chronologique