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Résumé des avis
Chez But Mulhouse, l’expérience semble simple et fluide, avec une confirmation rapide, un retrait facile et une réception au dépôt déjà prête. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et des vendeurs jugés compétents, ce qui donne une impression de suivi rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel très bien. Bons renseignements"
"vendeurs compétents et un SAV conciliant et efficace"
"De très bons conseils et des explications claires en magasin"
Accueil et amabilité
"Magasin et employés bien 👍"
"Magasin bien, personnelles accueillant"
"Bon Accueil satisfait"
Expérience en magasin
"Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en…"
Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en caisse, personnel sur son téléphone
"Magasin avec bcp de choix,personnels disponible et efficace."
"magasin bien rangé et personnel dispo connaissant bien les produits"
Livraison
"Confirmation Rapide et retrait simple"
"Envoi rapide et conforme à la commande. Parfait !!"
"Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne…"
Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne me contacte pour me dire la suite des événements je me retrouve avec un Congélateur remballé dans mon salon depuis une semaine
Réactivité
"Propre, bien agencé et personnel souriant"
"Bien conseillée et rapidement servie."
"Excellent service, sympathique et disponible. Très bon produit facile à mettre en place."
Expérience digitale
"Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à…"
Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à s'aventurer plus loin.
"Acheté sur le site Web, rapide livraison excellente et respecté"
"Recherche des articles, commande et prise en charge ultra rapide. Très efficace."
Choix
"Le site est parfait, des prix attractif, du choix,..rien à dire !"
"Large choix en rayon électroménager"
"Beau design, choix et prix abordable."
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéToujours trop peu de conseillés dispo mais une équipe très agréable et souriante. Idem dans le hangar avec des personnes qui vous aident. Au top. Merci encore.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéDéçu par mon achat, chaises avec tâches et bancales, même si j'ai eu un geste du SAV, dommage car le style est sympa
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRien à signaler. Merci
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéPratique
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPas reçu de message pour confirmer que la commande était arrivée
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéCompliqué de regrouper les livraisons par le site internet, mieux vaut aller au magasin quand on commande plusieurs grosses pièces
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéMagasin très bien personnel vraiment sympa. Il faudrait juste pensé à embaucher, personnel insuffisant pour la superficie du magasin
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiélivraison prévue le 16/08 , pas encore reçu pour retard !
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéBon produit impeccable
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéle canapé livré le 13/08/2024 par les deux livreurs correspond bien à mon attente SAUF que dans le colis il y avait que 2 pieds au lieu de 4.Je me suis rendue le 14 au SAV de BUT où l'on m'a dit de revenir le 16 mais ce jour là il n'y avait toujours personne. Le responsable m'a trouvé 2 pieds usagés dans la réserve et m'a proposé de trouver quelqu'un qui puisse me les monter et j'aurai droit à un geste commercial avec un bon d'achat que j'irai retirer le 19/08/2024
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSite convivial
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéPas évident de trouver un vendeur
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur qui m’a renseigné a été très efficace, très rapide, en 2 clics j’ai pu aller a la caisse, en 5 min ma commande était chargée dans le coffre et j’ai pu repartir. Le meuble était facile à monter et la qualité est très bonne, meuble solide Je recommande
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiévendeur competent et agreable
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéIl a fallu retourner au magasin, il manquait un accoudoir dans le carton. Nous avons récupéré celui du modèle expo.
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