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Résumé des avis
Chez But Mulhouse, l’expérience semble simple et fluide, avec une confirmation rapide, un retrait facile et une réception au dépôt déjà prête. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et des vendeurs jugés compétents, ce qui donne une impression de suivi rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel très bien. Bons renseignements"
"vendeurs compétents et un SAV conciliant et efficace"
"De très bons conseils et des explications claires en magasin"
Accueil et amabilité
"Magasin et employés bien 👍"
"Magasin bien, personnelles accueillant"
"Bon Accueil satisfait"
Expérience en magasin
"Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en…"
Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en caisse, personnel sur son téléphone
"Magasin avec bcp de choix,personnels disponible et efficace."
"magasin bien rangé et personnel dispo connaissant bien les produits"
Livraison
"Confirmation Rapide et retrait simple"
"Envoi rapide et conforme à la commande. Parfait !!"
"Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne…"
Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne me contacte pour me dire la suite des événements je me retrouve avec un Congélateur remballé dans mon salon depuis une semaine
Réactivité
"Propre, bien agencé et personnel souriant"
"Bien conseillée et rapidement servie."
"Excellent service, sympathique et disponible. Très bon produit facile à mettre en place."
Expérience digitale
"Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à…"
Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à s'aventurer plus loin.
"Acheté sur le site Web, rapide livraison excellente et respecté"
"Recherche des articles, commande et prise en charge ultra rapide. Très efficace."
Choix
"Le site est parfait, des prix attractif, du choix,..rien à dire !"
"Large choix en rayon électroménager"
"Beau design, choix et prix abordable."
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTout est bien organisé, les messages sont envoyés dès la réception du produit commandé. Seul bémol : un véhicule n’est prêté que si on règle avec la carte bit. Sinon 29€ de l’heure, c’est trop cher à mon avis
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.. Personnel en magasin très agréable et sympa
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéCe magasin manque cruellement de personnel, ceux presents font se qu'ils peuvent, mais se manque est trop peinalisant pour les clients et le personnel. Manque aussi de poseurs cuisine En aout mieux vaut ne rien attendre... :(
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils du vendeur.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéj' ai facilement trouver ce que je voulais
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTransporteur ne respecte pas les délais de livraison et les excuses de But ne sont pas suffisantes car la livraison coûte cher.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéJe parle uniquement de la livraison, prestation catastrophique, les livreurs étaient gentil, mais ont abîmés le sol deux endroits, mon mari à appelé les livreurs qui s'en fiche royalement et l'entreprise de livraison avait un peu le même discours, le sinistre a été déclaré sur leur site mais sans grand espoir de voir la demande aboutir
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiémerci Ludovic pour la prise en charge de ma demande
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiébien dans l ensemble
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à la description
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéIl faut vérifier l'intitulé concernant la reprise de l'ancien matelas.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLudovic est un super vendeur, par contre le service SAV est déplorable SAV depuis décembre multiple passage pour la prise je charge, la directrice prend le relais et offre un bon d’achat malgré tout mon SAV. Ouvert le 25/05/24 est toujours en attente triste le suivis
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéattente en caisse (en l'absence de clients) à améliorer
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison et reprise d'un canapé le jours arrivé pas de place dans le camion pour mon vieux canapé 😕 J'attend tjs que l'on vienne le récupérer normalement il ne devrait pas avoir de pb quand c'est prévu 🤔
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéCe qui est intéressant, c'est le paiement en quatre fois. Et le site est normal.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéVitrine d'exposition Devais être démonter pour lors de la reception ce qui n'était finalement pas le cas. Lors de la prise en charge la.vitrine n était pas emballé sur toutes les faces. J ai du demande des cartons pour la protéger dans mon véhicule. Quelque semaines plus tard récupération des deux chaises Au moment du montage à domicile J'ai eu l'étonnement d'avoir une couleur différente pour les chaises Ce qui m'a value un aller retour a vôtre magasin pour récupérer une chaise de la même teinte Cela n'est pas les premiers désagrément que j'ai dans vôtre boutique !
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur compétent et de bon conseil
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéDisponibilité du produit recherché
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéMeuble disponible au magasin, chargement rapide dans ma voiture. Buffet rapidement monté
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