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Résumé des avis
L’établissement BUT Nantes / St Herblain ressort comme un lieu où l’accueil, le conseil et la prise en charge sont souvent appréciés. Plusieurs clients décrivent une commande simple, un retrait rapide et un personnel à l’écoute, avec aussi des retours sur un site jugé simple et intuitif.
Expertise des équipes
"Bel espace avec un choix important. Accueil souriant et professionnel."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande 100 pour 100"
"La personne que j'ai rencontrée très agréable , très professionnelle. Envi d'acheter et de revenir"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil"
"Equipe réactive sur place"
Expérience en magasin
"Super magasin, beaucoup de choix et personnel à l’écoute des besoins"
"magasin agréable"
"Magasin agréable et personnels très bien à l'écoute des clients"
Réactivité
"Grand professionnalisme, accueil agréable.."
"Service client. Très bien."
"Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec…"
Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec ces dames. Merci à elles.
Livraison
"Livraison au magasin sur rdv conforme"
"Facile, livraison en deux heures en magasin."
"Pas de précision sur où retirer son produit (entrepôt ou caisse) donc grosse perte de temps"
Choix
"Très grand choix.vendeurs de bons conseils"
"bon raccueil et beaucoup de choix"
"Le site est bien accessible avec du choix"
Expérience digitale
"Site simple et intuitif"
"Site simple et fluide."
"site facile à consulter"
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B. K.
22 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable, une satisfaction totale je vous recommande le magasin
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A. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute et de très bon conseil
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M. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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C. S.
22 avr. 2025
Avis vérifiébonne équipe
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R. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéCet équipement répond à notre besoin.
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M. C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéQuelques difficultés avec le site pour rentrer le numéro de référence qui ne voulait pas accepter.
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C. M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait 👍
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A. D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis totalement satisfaite de mon expérience chez BUT Nantes, le vendeur avec qui j'ai échangé était très agréable et très arrangeant. Merci beaucoup.
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A. C.
20 avr. 2025
Avis vérifiélivraison de matelas en 4 mois, trop longue (2-3 mois de retard comparé à date annoncée) ; un appel à la responsable du magasin a permis de relancer et de finaliser la livraison après le premier mois de retard mais pas d'informations pendant ce temps
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S. M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon article. Je suis satisfaite de mon article je recommande à cent pour cent
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J. G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur rien à redire,le délai annoncé n'est pas le meme,5 semaine au lieu de trois.
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H. S.
14 avr. 2025
Avis vérifiéglobalement satisfait. Bon accueil magasin et produit de qualité.
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F. P.
14 avr. 2025
Avis vérifiéAchat fait avec 1livraison en point relais sous 48h...72h après l achat l article n est toujours pas expédié et le service client n apporte pas d explication.
Réponse de BUT NANTES / ST HERBLAIN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et les difficultés rencontrées avec notre service client. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et informer nos clients sur l’avancement de leurs commandes. Vous pouvez nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69. Bien cordialement, L'équipe but.fr
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J. C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
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M. V.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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K. D.
14 avr. 2025
Avis vérifiélivraison plus rapide que prévue, prix compétitif avec une promo
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M. C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Sébastien
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L. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair. Informations faciles à trouver. Facilité de commande. Informations de livraisons et de division régulières. Service livraison au top.
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G. J.
8 avr. 2025
Avis vérifiéGros retard de livraison, aucune info de but, obligé d'appeler toutes les semaines pour avoir des nouvelles. Au final on nous annonce 1 mois de plus de retard et le meubles arrivent finalement 3 jours après.
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A. J.
7 avr. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent ,rapidité pour délivrer le colis mrci
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