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Résumé des avis
L’établissement BUT Nantes / St Herblain ressort comme un lieu où l’accueil, le conseil et la prise en charge sont souvent appréciés. Plusieurs clients décrivent une commande simple, un retrait rapide et un personnel à l’écoute, avec aussi des retours sur un site jugé simple et intuitif.
Expertise des équipes
"Bel espace avec un choix important. Accueil souriant et professionnel."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande 100 pour 100"
"La personne que j'ai rencontrée très agréable , très professionnelle. Envi d'acheter et de revenir"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil"
"Equipe réactive sur place"
Expérience en magasin
"Super magasin, beaucoup de choix et personnel à l’écoute des besoins"
"magasin agréable"
"Magasin agréable et personnels très bien à l'écoute des clients"
Réactivité
"Grand professionnalisme, accueil agréable.."
"Service client. Très bien."
"Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec…"
Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec ces dames. Merci à elles.
Livraison
"Livraison au magasin sur rdv conforme"
"Facile, livraison en deux heures en magasin."
"Pas de précision sur où retirer son produit (entrepôt ou caisse) donc grosse perte de temps"
Choix
"Très grand choix.vendeurs de bons conseils"
"bon raccueil et beaucoup de choix"
"Le site est bien accessible avec du choix"
Expérience digitale
"Site simple et intuitif"
"Site simple et fluide."
"site facile à consulter"
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N. T.
18 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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H. R.
17 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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T. D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRien a signaler sauf qu'il faut revenir deux fois pas de stock
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C. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéSur la prise de commande pas de souci et très bon accueil. Par contre pour la réception on est envoyé au retrait qui nous dit que finalement il faut aller au magasin, 45 minutes d’attente pour récupérer le colis. Le personnel est très gentil, mais l’organisation à revoir.
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B. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTout d'abord, très bon accueil Ensuite personnes compétentes et de bon conseil Et enfin un canapé de qualité, je l'adore . Je recommande ce magasin car de plus beaucoup de choix..en tour!!
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M. J.
16 déc. 2024
Avis vérifiéDélai respecté. Un peu d'attente au retrait de la marchandise
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G. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès content de mon achat
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N. R.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour. Rayon vide en machine à laver, j’étais aussi à la recherche d’un sèche-linge où il n’y avait pas grand choix ou il fallait attendre 15 jours à 3 semaines d’attente!! Cordialement
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C. D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du vendeur
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B. C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéUn personnel toujours à l'écoute et disponible.... Très rare dans d'autres magasins
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S. Z.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBut saint Herblain sympa .les personnels Il y'en a des pros .et y'en a le contraire. Bref il faut tomber sur le bon personne.et la c'est la chance . remarque tout les responsables sont aimables.. apart QQ personnels brefs
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P. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMagazine agréable, lumineux, avec un personnel très présent et zimable
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L. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéProduits commandés le 21 octobre et toujours pas reçu. On nous avait annoncé un délai de 2 semaines lors de notre achat (1 semaine pour l'approvisionnement et 1 semaine pour la livraison). Nous sommes le 04 décembre et rien. Le livreur devait passer hier, il a appelé 1 fois et il est reparti aussitôt. Impossible de le rappeler 1 minutes après son passage. Il a finalement répondu 15min plus tard en disant qu'il était trop loin maintenant pour revenir et qu'il fallait que j'apprenne à lire car il a appelé 2 fois. Je n'ai de mon côté reçu qu'un appel à 11h46 avec 1 message sur mon répondeur disant qu'il partait. Lui maintien qu'il a appelé à 11h36, ma question est donc qu'a t'il fait pendant 10min en bas de chez moi sans essayer de me joindre où même laissé un message sur le répondeur disant que c'est le livreur et qu'il attend... Livraison prévue semaine prochaine, j'espère que nous allons finalement avoir la machine. Car c'est dommage de payer 500 euro pour une machine qui n'est toujours pas là au bous de 2mois. Sans compter que But ne nous remboursera pas les frais de laverie car oui, nous n'avons pas de machine....
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C. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiétop
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R. M.
11 déc. 2024
Avis vérifiévendeuse à l 'écoute et connaissant bien le matériel. A l'entrepot le jeune homme a été serviable.
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M. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison de plusieurs jours. Au retrait de marchandise, l'employe ne m'a pas aide a charger dans mon vehicule. Incroyable...
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T. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBien accueilli,prise de commande rapide et délai annoncé.
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I. L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu d’attente au retrait des marchandises.
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