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Résumé des avis
BUT à Osny ressort comme un établissement où l’accueil, les renseignements donnés et la disponibilité de l’équipe comptent vraiment. Plusieurs clients décrivent une prise en charge sérieuse, avec un vendeur bienveillant, réactif et capable d’aider jusque dans le chargement des achats.
Expertise des équipes
"Le vendeur a été très amical, accueillant et professionnel"
"De très bons conseils, des professionnels efficaces et un très bon accueil."
"Un magasin sérieux avec un bon accueil."
Accueil et amabilité
"Accueil très correct et bonnes explcations"
"Très bien accueilli. Rapide et efficace"
"Personnels sympathiques"
Expérience en magasin
"Très bon magasin, du choix et des prix compétitifs. Magasin propre. Vendeur agréable"
"Magasin très agréable, très bien entretenu et une équipe professionnelle et sympathique"
"Magasin bien agencé. Parcours agréable pour découvrir l'article recherché."
Réactivité
"Service agréable, vendeur disponible"
"Mariame du service client nous a très bien expliqué sur la carte but très professionnel et sympathique Merci"
"réactif et bienveillant"
Livraison
"Livraison tres rapide avec un bon suivi. Le montage du canapé s'est fait assez rapidement mais il manquait quelques clous..."
"Livraison rapide"
"Pas très clair le retrait du colis entre le dépôt et le magasin"
Choix
"Suite à mon déménagement, j'ai acheté pas mal d'articles chez But. Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin sympa avec pleins de choix. Vendeur disponible pour conseils ."
"Magasin spacieux. Côté literie, les choix de références de surmatelas en 140x140 sont limités."
Expérience digitale
"Navigation simple, clair"
"Le site ça va !"
"Navigation facile, article trouvé sans difficulté"
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté un micro en très bonne qualité. Bon prix merci
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiétout a été parfait, à la commande et au paiement merci
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien le service commande en ligne. Rapide et efficace dans le respect des délais de réception. Je recommande
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPlus de 8 semaines d’attente. Un service client déplorable. Aucun geste commercial malgré l’erreur du magasin. Je ne conseille pas du tout
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéArticle défectueux
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire comme d'habitude. Bon accueil, équipe à l'écoute et très professionnel.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie du magasin but osny Les vendeurs sont top à tous points de vue. Les produits très intéressants. Je prescris. Kheira
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéPas très aimable la caissière
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBeaux produits, bon rapport qualité prix, vendeurs agréables et disponibles
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifié.....
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAchat dans le magasin. Bien conseillé
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes obligé de chercher des vendeurs et sa m énerve car pas assez de personnel pour poser une question sa m'a arrivée de répartir sans achats
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéDe la commande à la réception de l'électroménager tout c'est bien passé.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu, je n'ai pas reçu de facture électronique ou papier pour la chaise que j'ai achetée. Travail complètement désorganisé, système médiocre.
Réponse de BUT PONTOISE-OSNY
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux, pour vous remettre votre facture. Votre service client BUT.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéAssez satisfait de ma commande, produit de bonne qualité.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéPas trop de temps entre ma commande et la réception Cordialement
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