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Résumé des avis
L'établissement BUT à Provins est reconnu pour son personnel attentif et accueillant, offrant un service client exemplaire et des conseils avisés.
Expertise des équipes
"Très bien Surtout l'accueil au dépôt BUT Provins ! Le chef de dépôt et ses équipes sont super !"
"Vendeuse et caissière très a l écoute...aimable et disponible et font tout pour satisfaire"
"Très bon accueil et bien renseigné"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Commande et délai respecté... Personnel a l écoute. Très serviable."
"Personnel très aimable."
Expérience en magasin
"Très satisfait du vendeur du magasin de provins"
"Magasin très agréable, bien disposé et personnel très accueillant et disponible."
"Magasin sympa grand choix de produit à des prix corrects"
Réactivité
"Service client au top gentil et efficace arrivé au dépôt même pas 2s et hop dans la voiture"
"Très rapide et très accueillant"
"Personnel très sérieux et très sympathique et souriant"
Livraison
"Expedition rapide"
"Prise de la marchandise rapide avec aide et sourires"
"le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du…"
le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du Rhône. La date de livraison n'a pas été respectée non plus .
Choix
"Bon accueil beaucoup de choix"
"bon site; de nombreux choix; bonne ergonomie"
"peu de choix"
Expérience digitale
"Le site est très bien fait."
"Navigation simple sur le site. Récupération du produit facile en magasin (sav)."
"Très bon site ,la livraison nickel 👌"
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Annick B.
3 août 2025
Avis vérifiéTotalement satisfaite personnel très aimable et compétent
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Ghislaine R.
3 août 2025
Avis vérifiéà proximité de mon domicile équipe très pro et chaleureuse.
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Stephanie R.
3 août 2025
Avis vérifiéRapide Bon accueil
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Dominique V.
3 août 2025
Avis vérifiéC’est un magasin agréable et le personnel est sympathique et de bons conseils
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Valerie L.
1 août 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien mais il manque des meubles de télé suspendus
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Dominique G.
30 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien conseillé pour l'achat de mon matelas
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S. P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse m’a vendu un câble HDMI alors que ma TV n’était pas compatible. Elle m’a aussi parlé du remboursement de 20€, à noté les infos mais ne m'a pas donné le papier. En rentrant à la maison, cela n'a pas été facile, la barre de son ne fonctionnait pas et j'ai dû retourner en magasin chercher un câble optique et n'ai pas trouvé l'offre de remboursement.
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Megane D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kathleen B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTout nickel sauf le montage du produit qu'il faudrait revoir, c'est trop compliqué, vraiment pas assez clair (les images des vis qui sont des pâtés noirs parce que le trait est trop gros, des parties pas ou mal identifiées)
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Estelle C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRecherche produits et disponibilité très bien
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Anick L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par les vendeuses
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Delphine G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Lucien C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéUne erreur dans la couleur des chaises
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Kevin F.
27 juil. 2025
Avis vérifiéDernière visite satisfait.
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Houda K.
24 juil. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée le 2 juillet livrer le 7 juillet au lieu du 5 juillet, comme promis, colis arrivé cassé, je l’ai refusé. On m’avait dit par téléphone dès que le colis sera arrivé au dépôt de l’expéditeur, un Nouveau me sera envoyé, il arrive le 9 juillet. Arrivé le 12 juillet. Toujours pas de nouvelles, je suis dans l’obligation d’annuler la commande. Aujourd’hui, nous sommes le 16 juillet mise à part une demande d’annulation effectuée le 12. Je ne suis sans nouvelles de but. Service SAV téléphonique incompétent toutes les personnes que j’ai eu au téléphone depuis le 7 juillet. Non jamais rien pu faire leur réponse est le Service aujourd’hui n’est pas joignable il vous recontacterons, on est le 16 et depuis le sept personne m’a recontacté franchement à fuir cela fait 15 jours qu’ils ont mon argent et je n’ai pas de nouvelles franchement magnifique.
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Denis V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique et professionnel
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Alix P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience ! Achat toujours pas livré par Chronopost. Aucune information transmise à e sujet ...
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Didier C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil des commerciaux et du service au dépôt
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Virginie J.
20 juil. 2025
Avis vérifiéBonne équipe serviable
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Christelle L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéCliente fidèle depuis un moment, je commande sur ce site, notamment lorsque mon magasin But habituel ne propose pas le produit souhaité. Le processus est simple, rapide et pratique : on passe commande en ligne et on choisit le créneau de retrait qui nous convient. Je recommande !
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