Résumé des avis
BUT REMIREMONT est un établissement où l’accueil revient souvent dans les retours, avec des équipes jugées souriantes, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent une expérience d’achat simple, portée par un personnel professionnel et efficace.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Personnel souriant et professionnel."
"Bon accueil et reactif."
"Très satisfaite de l'accueil, des renseignements et de mon achat."
Expertise des équipes
"Le top les employés sont accueillent"
"super vendeuse compétente a l ecoute qui a su nous renseigner"
"Matthieu, le vendeur a été efficace et professionnel. Les conseils et l'expérience d'achat au top."
Expérience en magasin
"Personnel très sympa. Seul bémol: Un article affiché sur le site web comme disponible en magasin, en réalité, ne l'est pas (différence entre stock…"
Personnel très sympa. Seul bémol: Un article affiché sur le site web comme disponible en magasin, en réalité, ne l'est pas (différence entre stock réel et stock sur site web).
"Personnelle très courtois je recommande à 100% ce magasin"
"tres bon magasin"
Réactivité
"Très bon personnel, a l'écoute et de très bon conseil"
"Très bon vendeur, à l'écoute du client et efficace."
"Personnel professionnel et compétent. Très humain."
Livraison
"nickel , envoi rapide."
"Livraison, nulle, demande à être livrée à proximité de chez moi, je suis livré à plus de 100 km de chez moi."
"L'informatique pour la récupération de la commande fonctionne très mal sur le magasin de Dommartin les Remiremont. Dommage. On perd beaucoup de temps."
Expérience digitale
"site facile pour une bonne navigation"
"Site internet très agréable et facile d'utilisation"
"Très facile d'accès. Site clair. Informations nombreuses"
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Jaime D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Marie joelle M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas eu de probleme, livreur sympa
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Antoine F.
22 nov. 2025
Avis vérifiéArticles dispos, retrait rapide
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Vivian P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Gilbert M.
22 nov. 2025
Avis vérifiétres satisfait
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Nicole F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil aimable
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Damien G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils
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Agnes P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLes employés du magasin sont très accueillants ,sympas, professionnels . Ils ont été très réactifs à ma livraison complètement ratée par leur entreprise extérieure. EMY a su trouver une solution pour que je sois livrée le lendemain sans incident avec le montage de mon canapé très bien effectué . Merci Emy et à tous ses collègues . .
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Colette L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et serviable
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Thierry G.
17 nov. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils du vendeur
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Bruno D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Sabine T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse sympa
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Julie M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, à l'écoute, et de bon conseil.
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Emmanuel F.
10 nov. 2025
Avis vérifiéRemiremont très bon accueil jusqu'à l fin même au dépôt
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Catherine P.
8 nov. 2025
Avis vérifiéje sius tres satisfait
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Mohamed Z.
8 nov. 2025
Avis vérifiéje nais jamais vue des responsables de caisse ne pas respecte les clients par téléphone et son raison raccrocher les client par téléphone parce qu'ils on pas fait leurs travaille de responsabilité en vert un client, a leurs places ils faut des professionnelle pour limage de la marque BUT
Réponse de BUT REMIREMONT
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Soyez assuré que nous prendrons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe but
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Pimenta A.
8 nov. 2025
Avis vérifiéProduit suivant mes attentes. Livraison très mauvaise, livré à 103 km de mon point relais. Et le pire c'est que le n'arrive pas à me faire rembourser mon déplacement pour retirer mon colis. Au début des échanges il avait dit qu'il rembourserai, mais la plus moyen d'après eux. J'aurais su J'aurais demandé le remboursement et J'aurais été l'acheter ailleurs. Moi qui privilège le français je vais sûrement me diriger vers le chinois s'il y à pas de remboursement des frais.
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Christian S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRespect date de livraison
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R. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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V. C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéfacile de trouver rapidement ce que l'on veux avec des prix raisonnables.
Avis affichés par ordre chronologique