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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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E. V.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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L. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon service de conseil : efficacité et bonne humeur , par contre je n' ai pas reçu la facture par mail, suite à l achat comme annoncé. J'ai du la demander par téléphone et l' ai ensuite obtenue dans les plus brefs delais. Remettre la facture au moment de l 'achat serait plus commode pour le client. Merci
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N. T.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil que ce soit la conseillère ou bien les hôtesses de caisse.
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E. M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et personnel disponible.
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C. B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait beaux produits prix accessibles personnel au top bravo surveillez les prix remisés non prix en compte à la caisse
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C. B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBon conseil, bon accueil
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R. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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R. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiétrés bon acceuil
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L. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin attrayant, beaucoup de choses différentes et très bon accueil
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V. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiérapide
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V. M.
2 févr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes, accueil très agréable et très professionnel
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F. H.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. L.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service efficace et serviable
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A. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison c'est très bien passé. Le lit est très facile à monter grâce à la vidéo de montage disponible sur le site but. Le lit est de très bonne qualité et permet de ranger plein de chose dans le coffre, nous sommes très content de notre achat.
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L. M.
27 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours disponible
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M. K.
26 janv. 2025
Avis vérifiéDifficile de s’y connecter
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T. P.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix de plus profité des soldes et du rabais supplémentaire de 10% de plus bon accueil ,enlèvement au dépôt rapide,
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P. A.
25 janv. 2025
Avis vérifiérien à dire
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J. H.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien recue.. charmante vendeuse..
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