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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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S. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé
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A. L.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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I. G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et bien entretenu, personnel disponible et Souriant
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A. A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil au top, staff très agréable et professionnel! A l'écoute. Parfait.
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L. C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai rapidement trouvé un conseiller disponible et surtout une personne très agréable.
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A. T.
21 janv. 2025
Avis vérifiéService client au top
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P. D.
20 janv. 2025
Avis vérifiéAchat correspondant au besoin. Objet décoratif.
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D. H.
20 janv. 2025
Avis vérifiéDélai respecté par rapport à notre commande
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S. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. A.
19 janv. 2025
Avis vérifiébon accueil
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A. B.
15 janv. 2025
Avis vérifié2 jours de retard sur la livraison mais n'a pas posé problème Prise de rendez vous pour le retrait, super Personnel agréable et efficace
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J. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très compétent et très courtois
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E. D.
13 janv. 2025
Avis vérifiébien
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J. I.
12 janv. 2025
Avis vérifiéNul aspire pas du tout !!!👎👎👎👎 conseillé ne connaît pas son produit conseil très mal devrait changer de metier de plus très désagréable pour le retour du produit
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P. R.
10 janv. 2025
Avis vérifiésuper equipe
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A. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur souriant et disponible
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J. P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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C. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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N. B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent
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C. D.
5 janv. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison respecté ainsi que les horaires. Les chaises sont conformes à ce que j'attendais.livreurs sympathiques et consciencieux
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