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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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J. E.
23 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe but Rochefort, sympathique, efficace et à l'écoute. Merci.
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A. M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéAimable et compétent
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R. R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil vendeur et caissier sympathique
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G. S.
21 févr. 2025
Avis vérifiéPrécisons et ensuite retrait rapide
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A. H.
20 févr. 2025
Avis vérifiébeau silencieux nickel
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N. B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très aimable, disponible et souriant.
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Y. G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLe carton était abîmé dessus et au déballage à la maison le fond extérieur du four avait un enfoncement alors que le carton a cet endroit ne semblait pas abîmé.
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P. P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTout est ok
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J. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéFacile d accès, Du choix
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C. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéSeul bémol, il a fallu demander le prix en promotion, le prix initial étant proposé en caisse.
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C. B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéMontage compliqué, la notice pas très clair.
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J. I.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBéatrice, une vendeuse très professionnelle et sympathique, magasin situé à Rochefort-sur-Mer
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S. T.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa
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D. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur impossible à trouver
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J. R.
13 févr. 2025
Avis vérifiévendeur BUT agréable et professionnel
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L. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait sur l'ensemble, mais on peut toujours s'améliorer
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P. C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant, aimable et professionnel
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J. M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéCommande livrée avec une semaine de retard. Date de livraison non remise à jour sur le site. Juste un mail pour me prévenir du retard.
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J. L.
9 févr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide et livreur très sympa et opérationnel
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M. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJ'effectue tous mes achats meubles electro menager chez but et j'en suis contente.
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