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Résumé des avis
Chez BUT Rochefort, l’accueil et l’accompagnement reviennent souvent dans les retours, avec des conseillers décrits comme à l’écoute, patients et agréables. L’établissement est aussi apprécié pour son magasin bien tenu, son emplacement proche du centre-ville et la facilité pour venir quand on n’a pas de voiture.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"service client agréable"
"Magasin très agréable et responsable des fauteuils très compétente et très agréable avec le client"
Expertise des équipes
"L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont…"
L'accueil en caisse est toujours désagréable, aucun sourire, accueil froid, et les personnes en caisse sont toujours pressées. On dirait qu'elles ont manqué leur vocation, elles s'expriment comme si on était en hôpital gériatrique ! ça ne change toujours pas à l'accueil ! Par contre les conseillères en vente elles sont vraiment adorables et toujours aussi accueillantes, Merci Mesdames pour votre merveilleux sourire et la pêche de venir travailler pour nous servir et nous satisfaire 🙏🏽💐 Pour ces conseillères je mets un 10/10 mais pour l'accueil 0. Dommage !!
"Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés pour no achat."
"Personnel agréable et patient"
Expérience en magasin
"Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un…"
Magasin bien tenu il stocke 'essentiel de nos besoins et surtout sa proximité du centre ville est idéale quand on n'a pas de voiture. Il a un formidable service de livraison.
"Bonne disponibilité du Service client dans le magasin. Respect des délais de livraison"
"beau magasin, personnel agréable"
Réactivité
"Excellent accueil, conseillère à l'écoute avec beaucoup de patience et de sourires, bravo continuez ainsi."
"Magasin très ouvert avec les zone bien identifié. Le personnel est à l'écoute de nos demande et sont de très bon conseil. Merci beaucoup."
"A l'écoute du client"
Livraison
"Délai de livraison trop long...(2 semaines)"
"Commande conforme et livrée dans les délais. Les articles sont identiques à ceux commandés et de bonnes qualités."
"navigation et commande facile sur le site , hôtesse d'accueil pour le retrait sympa ! par contre magasiniers très mauvais"
Choix
"Bon accueil, bon service et grand choix de meubles"
"accueil parfait, bon choix"
"Divers choix pour le confort, le choix et le besoin de chacun"
Expérience digitale
"facile d'utilisation"
"Le site est facile d'utilisation pour le choix des produits souhaités, ainsi que pour finaliser sa commande."
"Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par…"
Aucune difficulté, rencontrée sur le site, recherche simple et efficace Délais et horaires de livraison respectés Montage très bien exécuté par deux personnes charmantes Très satisfaite
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M. A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPas de possibilité de choisir son jour et la tranche horaire de livraison
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M. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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J. M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBonne équipe de vente chaleureux et à l’écoute sachant rester discret quand il faut très bien
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A. L.
25 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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E. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli par l’équipe un samedi au magasin et un bon suivi pour la mise en place de la location
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C. T.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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D. V.
21 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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L. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéUn vendeur rayon électroménager très agréable, très compétant, à l'écoute et réactif !
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A. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits correspond à nos attentes et la livraison c'est très bien déroulé.
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E. G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéL'accueil est agréable et professionnel.
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G. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique.
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G. C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande internet c est très bien passée
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S. M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Les personnels sont tous plus agréables les uns que les autres.
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C. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison au top
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P. G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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M. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais il faut chercher les employés qui sont en nombre très réduit !
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V. F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat machine à laver performante à voir dans le temp....
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D. J.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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J. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPas utilisé
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S. H.
23 oct. 2024
Avis vérifiémanque un peu de choix je n'ai pas trouvé de table qui me plaisait, idem pour les canapés
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