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Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Expertise des équipes
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très bien et très bon accueil"
"Bon acceuil"
"L’accueil est génial merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
Livraison
"Très satisfait de tout. Internet et livraison . Produits conformes et non abîmés."
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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Demba D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBanquette confortable
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Lucette G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPas assez de choix en terme de couleurs, et de matières... Dommage !!!
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Sylvain C.
11 nov. 2025
Avis vérifié...
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Michele T.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPratique , simple, facile d'utilisation .
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Jean francois A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéContact téléphonique compliqué, personnel pas très aimable au téléphone
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Ruddy C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéBonne communication ainsi que la rapidité pour ma reception
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Carole V.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien prise de contact rapide agréable nous a proposé de faire venir le produit de BUT CAEN, elle a été parfaite.
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Stephane M.
9 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Louis G.
9 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien relationnelle correcte merci
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Josiane R.
9 nov. 2025
Avis vérifiépromesses non tenues. Plusieurs retards et déprogrammations
Réponse de BUT TOURVILLE / ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards et des déprogrammations. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos commentaires à nos équipes pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe but
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Laurent H.
5 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien conseillé et très bien accueilli par la responsable du rayon
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S. A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chalereux
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Sylvie L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéUn labyrinthe rébarbatif
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Raphaelle L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire.
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Virginie F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide reçu un jour avant et facilité d ecommander
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P. M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJ ai été accueilli et bien renseigné. La personne qui m’a reçu était très compétante et agréable
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Alain J.
3 nov. 2025
Avis vérifiéParfait, tout c'est bien passé rien à tedire
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Ludovic K.
3 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Philippe F.
3 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et livraison effectuée en temps et en heure.
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Patrick L.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, diversité des produits et conseil
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