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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Bon accueil, vendeur efficace, pas d attente en caisse . Bon choix de machine à laver .Tout s est tres bien passé"
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Merci à l’équipe."
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
"Très bon accueil."
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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Audrey M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien situé et bien structuré
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Tarek B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais accueil par la dame à la livraison.
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S. E.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais bien mentionné "retrait" lors de ma commande et malgré tout le livreur m'a montré qu'il était indiqué "non pour le retrait" fort heureusement il a été gentil car j'aurai pu me retrouver avec un frigo inutilisable
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Eric S.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils des vendeurs qui sont disponibles sans être agaçant.le rapport qualité prix est tres bon en période de soldes.
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Frederique C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison ok
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Celine C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBel accueil en magasin et bon suivi de livraison.
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Paul L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSite pratique.
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Sebastien L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéEt bien je ne donne mon avis que pour la personne qui m'a fait régler l'achat en caisse. Désagréable, pas du tout souriante, aucune information pour la livraison j'ai dû me débrouiller seul. Vu son état du jour, je ne vais pas détailler, il serait bien de surveiller sa manière d'être au travail et surtout de son état face à des clients.
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Sophie B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Gabriel S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable
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Eddy H.
8 févr. 2026
Avis vérifiéprofessionnalisme et service impeccable
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C. S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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Amar B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéBanal
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Myriam L.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! tout est dit .......
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Maurice B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéon ne peut pas vous donner notre avis sans avoir votre numero de telephone
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Florent M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur convivial, livreurs très sympa, très bon produit.
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Edurne R.
7 févr. 2026
Avis vérifiébien aucun problème à signaler
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Ranjith D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une lave vaisselle whirlpool début janvier. Elle a été livrée le 07 janvier et depuis la livraison elle ne fonctionne pas correctement. J'ai remonté l'information et un technicien est passé pour faire le diagnostic le 28/01 trois semaines d'attente et il m'a informé qu'il faudra changer une pièce. J'ai demandé au magasin, au SAV, et au service technique de me remplacer la machine et je n'ai pas de solution. On me lance comme une balle chacun. Je suis vraiment déçu et je ne recommanderai jamais but à mon entourage
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Cecile P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, et vendeur courtois et disponible
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Graichi M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAu moment de récupération du produit , la personne qui sort les produit de l’intérieur ne respecte pas la liste affichée sur l’écran , mais plutôt il préfère les filles , d’où j’ai passé plus de 45 mn pour avoir mon colis. Le pire , même quand suis allé voir le chef au comptoir , celui ci, tante de justifier le fait par des conneries . L’équipe du mardi 27/1/26 vers a 15h00.
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