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Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien accueilli par vendeur professionnel et agréable. Il vous conseille et vous laisse choisir tranquillement."
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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Nathalie G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Danielle R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité d utilisation
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Sylvie G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès clair
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Beatrice G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéAchat et livraison très bien.
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Catherine P.
27 juil. 2025
Avis vérifiéProduit choisi en magasin et récupéré au retrait. tout s'est bien passé
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Pernelle M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSans plus. Les retours et leur prise en charge ne sont pas très clairs.
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Nathalie D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSite but très ergonomique
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Bertrand M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLa patience et la gentillesse de la vendeuse relève la note pour le reste
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Vincent T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMatelas et sommier -50 %, mais ne vaut pas plus car ils oublient de dire que le sommier est en pin et que ce n’est pas de la même marque que le matelas. Très déçu de la vendeuse.. on se fait accrocher par le prix mais on ne vérifie pas tout du coup, on se fait avoir.
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Meziane S.
23 juil. 2025
Avis vérifié45 minutes d'attente au service sav....... commande pas prête malgré le SMS et tranche horaire réservée.....
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Christine C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace...
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Mario L.
22 juil. 2025
Avis vérifiérien à signaler tout était parfait
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Stephane N.
21 juil. 2025
Avis vérifiéRecherche facile et commande facile également. Délai de livraison en moins d’une semaine.
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Valerie F.
19 juil. 2025
Avis vérifiéil faudrait que les colis que l'ont récupères en service après vente soient correcte et pas pratiquement tout défoncé et être obligé de revenir plusieurs fois
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Jean claude R.
19 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons acheté une cuisinière à gaz dont nous avions besoin de façon urgente . Nous nous sommes orientés vers une machine en solde mais en l'absence de stock , on nous a proposé celle qui était en exposition . Elle nous a été vendu comme neuve . Or nous avons constaté qu'en la portant pour l'installer , nous avions les doigts avec de la graisse . Puis dans le four , il y avait un papier indiquant que cette machine installée en avril au Chambon-Feugerolles était en fait une reprise . CE N'ETAIT DONC PAS UNE MACHINE NEUVE !!! Le vendeur ne nous a pas demandé quel type de gaz nous allions utilisé et on s'est retrouvé avec des brûleurs pour gaz de ville au lieu de butane . Heureusement que nous remplacions une gazinière identique ce qui nous a permis de récupérer les brûleurs butane Dernier point : l'allumage électrique ne fonctionne pas . Donc obligation d'achat d'un allumage indépendant
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Angela D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne
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Morgane M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProblème lors de la réservation du camion. Vendredi réservation du matelas et du camion et lundi plus que le matelas. Heureusement il y en avait encore de disponible
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Patrice C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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Alain M.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRéception meuble cassés, attente plus plus pour les remplacer. Prise de rdv décalé 3 fois. Mauvaise organisation. Personnel inconpetant. Pas recommandable. Très déçu
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Alain P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien passé bon contact
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