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Résumé des avis
BUT Saint Étienne et l’établissement laissent surtout l’image d’un accueil généralement à l’écoute, avec des vendeurs disponibles, un service parfois rapide et une mise en place du crédit appréciée. Certains clients évoquent aussi un magasin bien exposé et une livraison ponctuelle, ce qui rend l’achat plutôt fluide quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"Bien renseignés, personnel aimable. Merci"
"Vendeurs et caissières professionnels, livraison au top."
"Vendeur très à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Excellent service sérieux compétent et à l écoute. Le vendeur a fait preuve d une attention et d un sérieux à tte épreuve je recommande ce magasin"
"Équipe très sympathique"
"Bon accueil livraison ponctuelle et rapide le personnel très professionnel"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé, propre. Où il est facile de se déplacer, de ce repérer dans le magasin."
"Magasin propre ..bien agence ....personnel competent"
"Magasin sympa"
Livraison
"Lit très bien. Seule chose où nous avons été déçu, c’est sur le délai de livraison avec une semaine de retard"
"livraison très bien"
"Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a…"
Une date approximatif de livraison ai donné lorsque l on passe commande par internet elle ai fausse 3 semaines de livraison pour une machine a laver très long
Réactivité
"Nous avons été servis rapidement par une dame très sympathique"
"Vendeur à l'écoute et serviable."
"Personnel investi Compétent et disponible"
Expérience digitale
"Site internet clair et retrait marchandise rapide"
"Rien à redire sur le site. Experience fluide. Lit disponible plus tôt qu'annoncé"
"compliqué pour les retours internet"
Choix
"un choix remarquable bien rangé et des conseillés plus qu'au top vraiment tres tres bien"
"Magasin propre, assez de choix, personnel attentif aux demandes et aimables"
"Magasin très agréable, grand choix, bon accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil"
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéManque la notice de montage de la chaise.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPrix raisonnable, qualité et livraison rapide en magasin, merci à but.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile utilisation
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Nous avons reçu notre micro-onde tout cabossé. Il as fallu que je le renvoyé et 10 jours plus tard j'en ai reçu un en bonne état. Donc pendant 10 jour nous n'avions rien pour faire chauffé. Je veut bien croire que c'est lors du transport donc changé de transporte pour que cela n'arrive pas a d'autre personne
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLe produit n'était pas en stock alors que j'y suis allé 2 fois pour rien. Le mail me dit d'aller au dépôt puis on m'envoie dans le magasin... 3 allers-retours pour réussir à avoir une commande complète: c'est laborieux! Un geste commercial aurait été apprécié !!!!!
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéservice client parfait pret de la camionette tres pratique , il faudrait 3h selon le kilometrage a parcourir. merci
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil client en magasin. Le conseiller vendeur était à notre écoute pour nous orienter vers le bon produit. Le passage en caisse et la livraison étaient parfaits.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéA la livraison de nos fauteuils, les livreurs nous ont demandé la somme de 70€ pour cette dernière et n'ont pas voulu reprendre notre ancienne banquette que les fauteuils étaient destinés à remplacer, alors que le vendeur nous avait laissé entendre qu'il n'y aurait pas de frais... Le service après-vente contacté nous a confirmer que cette procédure était "normale"! Dans ce cas, pourquoi ne pas nous l'avoir indiqué lors du passage de la commande!? en magasin et pourquoi ne pas l'indiquer de façon TRES CLAIRE sur le bon de commande? Cette "omission volontaire ou non est à la limite de l'escroquerie! Bien que nous soyons très contents du produit acheté (sous réserve d'autres "mauvaises surprises " éventuelles par la suite, nous ne recommanderons pas votre enseigne autour de nous et ne retournerons pas effectuer un achat dans votre magasin de Saint-Etienne.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur m'a bien renseigné, le service de livraison au top
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et chaleureux
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéparfait la matière est très belle et l'assise est parfaite
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéParfait : produit conforme, très bien emballé, livraison au magasin avec 1 jour d'avance . Ne changez rien
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil ..bien renseigné... produit satisfaisant
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéIndique des chaises oslo bleu en promo mais ne nous permet pas de les commander en livraison... les seuls en promotions ...
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéserieux et competence
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSite assez sobre.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiépas de soucis, tout c'est bien passé.
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