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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Jacob A.
12 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
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Anny M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillée
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Cathie A.
11 sept. 2026
Avis vérifiébien
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Patrick R.
10 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil Bon vendeur
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Andre P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur disponible et pro
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Anne B.
9 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Nous souhaiterions bénéficier d'un choix plus large ainsi que d'une meilleure disponibilité des produits en stock. Un espace d'exposition plus aéré et mieux agencé serait également apprécié afin d'améliorer le confort de visite. Par ailleurs, un réajustement des prix à la baisse pourrait constituer un véritable atout. Enfin, une plus grande disponibilité de l'équipe pour répondre à nos questions et nous accompagner dans nos démarches serait particulièrement appréciée. Merci pour votre écoute et votre attention.
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Vincent D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéDu sérieux
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Mohammad A.
9 sept. 2026
Avis vérifié*«Je suis très satisfait(e) de mon expérience dans ce magasin. Le personnel est très accueillant, professionnel et serviable. Le service est rapide et les produits sont de bonne qualité. Je recommande vivement ce magasin.»*
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Karim A.
9 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Valerie L.
8 sept. 2026
Avis vérifiéMis en voiture
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Martine B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéSite avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait.
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Carla M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Erolind R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLe service client était top et le monsieur très SYMPA!
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Laura S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et bon accompagnement
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Tiffany K.
8 sept. 2026
Avis vérifiéService en ligne parfait.
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Anne sophie R.
8 sept. 2026
Avis vérifiéRien a redire
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Mireille H.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, magasin agréable, personnel sympathique.
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Sabrina B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBonne équipe, magasin avec du choix
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J. O.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLe bureau est de bonne qualité mais le moteur à son montage d'usine à l'envers, donc le bureau ne peut pas se réinitialiser et ne descend plus au minimum. Le service après vente met beaucoup de temps a répondre, et n'a pas aidé ni apporté de réelle solution pour le moment. En effet après une semaine la seule réponse reçu fut "de le réinitialiser" alors que cela n'est pas possible à cause du problème de base.
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Frederic S.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBien conseillé sur le produit en magasin, le vendeur a été optimiste sur le délai de livraison
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