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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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F. N.
10 janv. 2025
Avis vérifiéQualité moyen, manque de finitions, pas de capuchons pour les trous de fixation, certains pré perçages sont limite trop grand
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T. T.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passé sur le site. Ensuite catastrophe, le statut sur mon compte est resté en "commande validée" du coup pas de numéro de suivi de commande et pas de QR code à donner au magasin point relais. BUT et Chronopost Incompétent. La personne de chez BUT ma dit qu'elle ne peut pas changer mon statut mais seulement me donner le numéro de suivi et Chronopost me dit qu'il n'y a pas besoin de QR code .. Service médiocre !
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G. S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, retrait rapide et personnel efficace
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A. A.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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P. B.
8 janv. 2025
Avis vérifiéSite agréable. Tarif honnête. Livraison rapide et efficace.
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P. M.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJe recherchais un fauteuil. Très rapidzment trouvé sur le site But et très facilement commandé. Petit bémol sur la date de livraison estimée : j'aurai apprécié un mail ou sms d'information. Je laisse 5 * pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme au service client. RDV pris facilement pour le retrait en magasin. Top!
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J. D.
8 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil rapide et agréable d'une employée du magasin
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F. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire ! Tout était parfait !
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A. L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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A. M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéla vendeuse était parfaite tant pour ses explications que sa disponibilité. Merci
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A. F.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, un des vendeurs a de suite géré ma commande et tout s’est bien déroulé au niveau de la récupération des produits
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H. B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et à l'écoute du client. Bien renseigné sur le produit. Vendeuse souriante et sympathique
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I. C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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C. L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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F. H.
3 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil,vendeur à l'écoute et très agréable. de bons conseils et services au top
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S. H.
3 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute du client, personne sympathique
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M. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente
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P. K.
1 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin lumineux articles facile a trouver
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I. R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéCommande arrivé au temps prévu
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C. J.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne peux pas donner mon avis car à ce jour le canapé n’est toujours pas arrivé après 5 semaines et divers problèmes d’acheminement et de livraison …
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