Résumé des avis
Le magasin BUT à Thionville est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent une bonne agencement et une offre variée. Les services de livraison sont souvent jugés rapides et efficaces, ajoutant à une expérience d'achat positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Thionville est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent une bonne agencement et une offre variée. Les services de livraison sont souvent jugés rapides et efficaces, ajoutant à une expérience d'achat positive.
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Évaluations clients But Thionville
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Enseigne sérieuse, S.A.V. très réactif quand on arrive à les joindre pas toujours facile en général au bout de 3 fois c’est la bonne.
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.
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Rien à redire au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Personnel très simpa beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.
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Très satisfaite de ce magasin. Et de mon dernier achat. Large choix. Personnel super, du vendeur jusqu'au personnel chargeant dans le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Réfrigérateur commandé en ligne , délai de livraison prévu entre le 17 et 21 octobre 2025.Pas de livraison au 21 octobre. Appelé 4 fois But pour avoir une réponse. Reçu le réfrigérateur le 24 octobre 2025. Réfrigérateur cabosse sur le coté gauche.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.
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Commander fin septembre, annoncé dispo fin décembre, mais reçu fin octobre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.
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Marche bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bien reçu, personnel cool
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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C’était la dernière chaise qui a été démonté du rayon pour nous donner, Du coup le vendeur aurai du à minima nous proposer une réduction de 25%. Avec du recule je ne l’aurai pas prise sans geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Livraison deux mois après la commande. Pas de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ASCENSION M.
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par THEO B.
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facilité à trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE K.
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Livraison tardive par rapport au paiements
Avis du , suite à une expérience du par SEIGNERT A.
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Le problème vient de l’odeur de produit chimique !! J’ai acheté ce fauteuil neuf, et en rentrant il sentait comme l’essence aux deux extrémités en haut ! Super … J’avais jamais vu ça avant. But est ce que vous pouvez l’échanger svp ?
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Pièce importante qui manque. Non reçu en entier. Donc ne peux pas utiliser le produit pendant des semaines le temps de recevoir ce qui manque. Se libérer toute la journée pour recevoir le canapé et tout soit monté mais comme il manque la pièce le canapé ne peux pas être utilisé par peur que tout tombent. Code introuvable dans le coffre donc j’ai enlever la pièce du bas pour trouver un code,…
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon magasin.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien conseillée par le vendeur qui nous a montré plusieurs appareils à plusieurs prix et je me suis décidée pour celui-là
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Une erreur sur ma commande ce n était pas me bon lit
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Manque de conseils, trop d'attente à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Service et livraison de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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il faudrait juste centraliser à l'enlèvement des commandes la restitution du chèque de caution au retour du véhicule, c'est contraignant de devoir retourner dans le magasin à la caisse pour le récupérer
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.
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Le personnel de très bon niveau que ce soit conseil etc
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DARIUS A.
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c'était parfait mais le.jour de livraison pas un appel pour dire qu'il allait venir
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Ça été rapide car articles vu sur le site. Contact avec une vendeuse en magasin pour le bon de commande et apres retrait de marchandises. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Le système des caisses est trop long, devoir coller des étiquettes "payé" sur chaque article. Les caissières sont assez lentes, suffit que quelqu'un souscrive a un étalement de paiement en faisant la carte But, et c'est le pompon. J'aime que tous les prix soient ennoncés ca évite les mauvaises surprises. Bon magasin dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL JONATHAN H.
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Confortable et pratique ! Un peu dur mais ça va
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Le site beugue souvent sur mobile ou tablette .
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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RAS.vous êtes exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par N Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meuble solide , bel aspect
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Très bon magasin!!!! J’achète que chez but, le magasin est très bien agencé et on n’y trouve tout les produits avec un bon rapport qualité prix! J’ai été très bien conseillée par Hélène qui m’a accompagné durant mes achats et m’a même aidé à charger tout dans la voiture …..
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA M.
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Service après vente déplorable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO C.
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Accueil sympa et réactivité lors d'une panne informatique
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO S.
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Très bien. merci
Avis du , suite à une expérience du par HDO CONSULTING H.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND B.
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Vraiment pas mal
Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA A.
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Meuble ravissant ,mais en déballant le produit le fond est fendu des deux côtés nous allons devoir venir au SAV est suivant vos avis je doute fortement que vous allez faire quelque chose
Avis du , suite à une expérience du par MELYNDA L.
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Respect du délai de livraison d'une pièce manquante
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Pas satisfait de mon achats
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Bon petit chauffage d'appoint il chauffe très vite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bonne expérience chez but Avec des collaboratrices efficaces et souriantes A
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Ŕrrrrrrrrr
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Livraison rapide,pas très proche du client, livreurs toujours pressées, sous tension, petit dégât sur l'email, bien sur constaté après leur départ rapide. Pourrait prendre le temps avec client de faire le tour de l'appareil.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Magasin proche de chez moi, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANO S.
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Mauvais conseil j’ai failli acheter un liquide de lavage d’une autre marque sur conseils du commercial mais cela fait sauter la garantie….
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Excellent conseil et service
Avis du , suite à une expérience du par HANNA M.
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Très bon accueil et prise en charge rapide du client
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN F.
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Très bon site et merci aussi à l’assistance pour la réponse très rapide à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Navigation sur le site facile, commande également. Je ne suis juste pas satisfaite de la livraison. Aucun effort sur le prix, communication difficile pour se faire livrer, aucune idée de l'heure de livraison (prévenue 15 min avant). But ferait appel à un prestataire mais le relais est mal assuré entre les deux. toutefois, les livreurs étaient très sympathiques et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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Le site en lui même est pas mal par contre la livraison était annoncée entre le 11 et 15 septembre, étant dans l'urgence c'était parfait. Le 15 aucune nouvelle donc j'appelle on me dit que ça sera livrée dans la semaine. Toujours aucune nouvelle et c'est seulement le 22 après avoir de nouveau appelé qu'on m'a enfin donné un rdv pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.
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Magasin au top. Livreurs professionnels mais le service de livraison est deplorable.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE T.
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Très bien. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Le magasin trouve toujours une solution à mes problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Service déplorable, on m’a arnaqué de 125€ parce qu’on s’est trompé dans la date de livraison lors du deuxième appel et qu’ils préfèrent croire leur collègue que le client, et je pense honnêtement qu’ils font exprès de ne donner aucun suivi par mail ou sms juste pour pouvoir livrer comme bon leur semble et tant pis pour nous, puis j’attends toujours mon armoire qui devait être livrée ya 2 semaines aussi. On m’a appelé la veille de livraison pour dire que l’armoire a 800€ que j’ai acheté je cite « n’existait pas et qu’on pouvait rien pour moi ». Autant la dame blonde de l’accueil est adorable autant du côté livraison c’est des incapables. Plus jamais…
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
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Très bien informé, bon suivi ,bonne réception du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIO L.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD D.
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Prix raisonnable. Et matelas très bien
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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rien à redire sur la prestation vendeur, hôtesse de caisse aimables et compétents, et bravo !, acheter une machine à laver le mercredi 17/09 à 16h30 et être livré et installé le vendredi 19 matin à 10h00, rapidité et efficacité des livreurs très aimables aussi, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Achat très simple site très bien seul bémols l’attente pour avoir un rendez vous pour ma livraisons a été long.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE W.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Satisfaite de la prise en charge, du produit acheté et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Très déçus par notre dernier achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Panne tv et pas remplacer
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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De bons conseils, un produit de qualité qui répond pleinement à nos attentes et un service logistique au point. Top!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Toujours pas de facture envoyée par mail?
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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Rien a redire, livré rapidement et proprement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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La gazinière est très bien et on remercie
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Jamais déçue chez but.
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE S.
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Personnel très compétent, serviable et attentif à nos recherches de produits. La livraison a été parfaite. Les agents très sympathiques, aimables, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Vendeuse Christelle à l écoute de c est clients et surtout elle explique très bien aussi bien son produit ainsi que les garanties je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MANELLE S.
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Achat en magasin pas de soucis particuliers, retrait rapide . Seul remarque peut-être pas assez de choix sur la gamme du produit…
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Bien reçu en magasin. Vendeur super pro pour explication des modèles. Retrait marchandise rapide.
Avis du , suite à une expérience du par REMY W.
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Très bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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Magasin trés accueillant. Personnel à l'écoute et attentionné. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK B.
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pas de livraison , pas de mise en service et n'ont pas pris l'ancienne machine à laver.
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE O.
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Dommage pas de réduction pour les clients ... Même après plusieurs achat chez eux . Vendeuse très professionnelle et gentille
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILIA C.
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Accueil très agréable à la caisse Le nombreux choix de produit pour permet de trouver exactement celui dont on a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BOGDAN Z.
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Sans parler des produits, le suivi a été très décevant et j'ai l'impression d'avoir dû me plaindre pour recevoir ma commande. Suivi de stock à revoir
Avis du , suite à une expérience du par KHANH-VAN D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Efficacité et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Tout les rayons on était changé d emplacement.il faut retrouver tout les articles que l'on cherches.j'aime bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO P.
Avis affichés par ordre chronologique