Avis clients de But Thionville

4.4 / 5

Calculé à partir de 834 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1635 avis depuis le 25/08/2023

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Le magasin BUT à Thionville est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent une bonne agencement et une offre variée. Les services de livraison sont souvent jugés rapides et efficaces, ajoutant à une expérience d'achat positive.

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BUT THIONVILLE

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Informations But Thionville

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BUT THIONVILLE

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    rue Du Linkling 57180 Terville

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Thionville

  • 4 / 5
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    Merci aux machines de remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire accueil remise en main propre du produit et convivialité au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 5 / 5
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    Bravo très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    commande reçu rapidement, accueil au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 1 / 5
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    il aurait du nous signaler , de laisser le carton a la verticale , merci le vendeur qui n'a rien signalé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de me Nordine qui a réponse dû à toutes les demandes avec sympathie.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Parfait accueil plus la location du véhicule aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par LOGAN M.

  • 5 / 5
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    Bon conseil et service impeczblev

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA R.

  • 3 / 5
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    Pas de problème avec le magasin les employés sont tous très sympas et de bons conseils, et prennent le temps pour chaque client point bien sûr il faut attendre un peu, c'est le jeu mais lorsque c'est notre tour ils prennent le temps de bien faire les choses correctement. Je n'ai mis que 3 étoiles car le bémol vient de la livraison les livreurs ont été très antipathique vraiment pas sympa et nous ont vraiment fait ressentir que ça les embêtait de monter jusqu'au 5e étage c'était vraiment mal poli de leur part, surtout que j'ai proposé de faire le nécessaire pour le dernier étage moi-même car ils ne montent pas au-dessus du 4e normalement mais ils n'ont rien voulu savoir... Allez comprendre...

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Personnel serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Personnel du magasin et livraison trés sympathique et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.

  • 5 / 5
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    Livraison et montage des meubles très satisfait de vrai pros..! Service clients à l écoute..!

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu le produit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits. Conseiller à l'écoute du client. Qualité produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Bon magasin, propre et vendeurs disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Beau magasin…personnel super

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

  • 5 / 5
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    Les lits (3) sont beaux, solides et adaptés à la taille et aux poids d adolescents de toutes tailles 👌 parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par FAIROUZ L.

  • 1 / 5
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    Pas de note sur l'appareil acheté ne fonctionnant pas !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ATTIKA S.

  • 5 / 5
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    Magasin top bon service noté 5

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    toujours bien accueilli ,personnel à l'écoute beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.

  • 5 / 5
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    A chaque fois que je vais chez But ,je ne suis pas déçu et je retournerais souvent .Une bonne expérience et agréable d'y être dans ce lieu sympathique Merci BUT

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Je suis venu en magasin ou j’ai été bien renseigné la vente et le retrait de la marchandise se sont bien passé rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Que ce soit au magasin lors de l’achat, à la caisse ou au dépôt pour la réception de la marchandise, tout a été parfait, personnel aimable, souriant et arrangeant. Une benne à disposition de la clientèle pour y jeter son vieux lit, une camionnette pour seulement 30€, que demander de plus. Un léger retard d’une semaine par rapport au délai prévu mais pour un lit de 7ans qu’on remplace, on est pas à une semaine près. Les gens disent toujours ce qui ne va pas, moi je suis très satisfait et je vous le partage aussi. Satisfait des produits également. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin. par contre et pour la première fois depuis plus de 45 ans que nous sommes clients, nous avons été déçu par la caissière. Ce n'est pas pour cet achat là mais pour la commande d'un matelas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    BONNE INFORMATION PAR LE PERSONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 1 / 5
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    Réfrigérateur livré avec plusieurs impacts et rayures. Les livreurs ont également endommagé les murs de mon appartement. J’ai fait une réclamation il y a presqu’une semaine auprès du service client BUT, je n’ai toujours pas eu de réponse. Je ne recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.

  • 5 / 5
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    Vendeur accueillant, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils au top!

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE O.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par WASSIM B.

  • 5 / 5
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    Magasin sympathique et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND F.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

  • 5 / 5
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    Personnel cordial, compétent, souriant et à l'écoute du client; effectue de sa propre initiative un geste commercial afin de nous permettre d'autres achats pour un primo accédant, Merci de cette attention !! Bravo !!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 2 / 5
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    5 jours de retard sans un geste commercial!!

    Avis du , suite à une expérience du par GINO V.

  • 2 / 5
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    délai horriblement long (3 mois) pour un micro onde !! qui aurait du être là en 5 jours. Personne n'a pris le temps de me prévenir.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE W.

  • 4 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par DZEVAD C.

  • 1 / 5
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    Il y a beaucoup trop de choix

    Avis du , suite à une expérience du par TI H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de petits tracas (achats, réception de marchandises, en caisse) qui mis bout à bout sont pénibles et font perdre du temps

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 1 / 5
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    Je n'ita toujours pas reçu mon colis qui devait être livré le 02decembre ! Si vous n'êtes pas capable de respecter vos délais de livraison ne vendez pas vos produits ! C'est inadmissible je me suis retrouvée sans cadeau à un mariage !

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    Un grand merci a Nordine pour son aide et sa gentillesse , il est à l'écoute du client , et vraiment la pour nous aider , un GRAND merci !!! je recommande cette personne

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de notre achat, de bonne qualité. Le seul bémol est la livraison qui n'a pas été un franc succès ; notre commande est restée en bas dans le couloir car, soi-disant, elle ne passait pas dans la cage d'escalier, alors que nous-mêmes l'avons montée en peu de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

  • 5 / 5
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    Propre et le personnel serviable. Trouve des solutions lorsque l'on a un problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien à tous les niveaux, délai de livraison ,personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Il faut des plages horaires d'au moins 3h pour la livraison, sans cela, j'ai dû décaler ma livraison de 3 semaines et attendre toute une journée 😕

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE L.

  • 3 / 5
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    Trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.

  • 4 / 5
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    très bon magesin .personnel disponible rapidement -

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Suivis de commande pour livraison assuré dans les temps.Pas de soucis lors de la réception, aucuns dégâts. Reprise de mon ancienne table sans soucis. Tous les intervenants ont été très professionnel et courtois. Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.

  • 5 / 5
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    Christelle nous a trouvé de très bonnes solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 4 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.

  • 5 / 5
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    L'accueil est sympathique et professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 5 / 5
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    Cristelle une Vendeuse au top et bon conseil à l'écoute du client j'ai adoré cette femme

    Avis du , suite à une expérience du par DORA S.

  • 5 / 5
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    rapidité ainsi très rapide renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Livraison ok, mais la poignée d'ouverture n'était pas mise, ni au départ du magasin, ni par les livreurs. Un peu désolant

    Avis du , suite à une expérience du par DINA B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA B.

  • 4 / 5
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    Pas au point

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN K.

  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H.

  • 5 / 5
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    Toujours fidèle pour mes achats très bon magasin personnel sympathique dans le magasin et à l'enlèvement super très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse chez But très compétente et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED N.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service !!

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND N.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin meuble de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 4 / 5
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    Très bon magasin avec des personnels agréables et disponibles. En revanche le nouveau système de téléphone mis en place est une vrai galère

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 3 / 5
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    quand vous achetez des chaises et qu'il manque les vis d'assemblage donc on ne peut pas les utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MIRKO F.

  • 5 / 5
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    19/20

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

  • 5 / 5
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    La conseillère était à l'écoute et précise dans les explications, et nous a rapidement orienté vers un modèle pouvant nous convenir. Le personnel de la mise à disposition était très poli et attentionné, il a chargé lui même l'appareil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    De gros progrès par rapport à une commande il y a des années, bien conseillés, administratif très rapide et peu d’attente lors de la récupération de l’article qui est d’excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 1 / 5
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    Produit conforme mais délais de livraison abusif on m'avait dit pour le 2 je l'ai reçu beaucoup plus tard malheuresement ..

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ???

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 3 / 5
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    Je donne cette note de 3 étoiles, à cause du temps de livraison ,j ai acheté un frigo étant donné que le miens à lâché, 10 jours d attente mon frigo arrive déjà en me déballé devant chez moi sur la route , ce qui m a déplu mais j ai rien dit , donc je leur ai dit qu il me commande une porte vue qu il y avait un impacte sur le frigo , impossible c est où en vous fait 10% ou en le reprend ,donc il me l on repris ,le lendemain le Sav m appelle pour me dire qu il y en plus, donc retour chez BUT Thionville pour en commander un autre mais un peut plus chère, et encore une une dizaine de jours à attendre ce qui environ une vingtaine de jours , livraison prévue 26 novembre dans la journée, en espérant qu il n y a pas de défaut , je croise les doigts , au niveau de la vente pas de problème, mais le remis de livraison trop important et pour finir je pense que les personnes qui achète un appareil ellectro ménager comme machine à laver ,frigidaire ou congélateur devrait être prioritaire par rapport à une autre livraison comme les meubles ou autres, là plus de 20 jours sans frigo c est pas évident tout les jours et je pense su ils ont perdu comme client .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfaite du service apporté lors de l’achat de mon fauteuil relax. La vendeuse était à l’écoute de mes attentes et a répondu parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 5 / 5
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    Très bon service pour par de tout les personnels

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY F.

  • 5 / 5
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    Vendeuse s'appelant Christelle très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.

  • 2 / 5
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    Le sommier est ok pour le moment mais entre le moment où je l'ai commandé et celui où je l'ai reçu, 3 semaines se sont écoulées (alors que délai estimé: 1 semaine), j'ai donc dormi 3 semaines par terre, merci but!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 2 / 5
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    La place horaire de livraison est complétement exagérée, on ne peut pas attendre toute une journée c'est trop long. Je voulais acheter un beau canapé chez vous mais je vais retourner chez un concurrent avec une plage horaire correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    La programmation de la livraison a pris 3 jours de plus que prévu avant que je ne soit recontacté à force d’appeler moi même. Le Matelas reçus abîmé vendredi 15. Mention inscrite sur le bon de livraison. Je n’ai toujours pas été contacté par but pour me confirmer qu’un nouveau matelas va m’être livré.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.

  • 5 / 5
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    Superbe machine, facile à manipuler, et une qualité du café extraordinaire

    Avis du , suite à une expérience du par IOAN F.

  • 5 / 5
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    Des vendeurs avec un bon côté relationnel, toujours le sourire, agréable et très a l'écoute. Pour ma part celle qui a pris ma commande était très marrante.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD P.

  • 5 / 5
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    Tout a été ok du début à la fin ..

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien agence beaucoup mieux qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    Très bien accueil explication délai de livraison rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE S.

  • 4 / 5
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    ras c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 4 / 5
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    Beau canapé, pratique et facile d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 4 / 5
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    Payer en caisse et récupéré 5min après au dépôt

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.

  • 5 / 5
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    Bien modernisé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

Avis affichés par ordre chronologique