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Résumé des avis
But Thonon laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est rapide, le personnel professionnel et les vendeurs à l’écoute. Plusieurs clients apprécient aussi les conseils donnés et la sympathie de l’équipe, avec une impression de service simple et efficace.
Expertise des équipes
"Vendeur agréable et de bons conseils, la livraison c'est faite en temps heure et bonne condition, très satisfait."
"Vendeurs agréables et bon suivi de la commande"
"Très bon accueil et personnel professionnel."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil et tarifs"
"très bon accueil"
Expérience en magasin
"Accueil magasin agréable Rapidité commande Retrait merchandise rapide"
"Bon magasin avec du choix"
"Accueil en magasin et accueil point de retrait très satisfaisant"
Réactivité
"équipe de vendeur a l’écoute, et très performants"
"Très bien. Un personnel sympa... patient et a l'écoute."
"Toujours de très bon conseil, souriant et compétent."
Livraison
"Livraison rapide, on est allé retirer un frigo et le monsieur a été cordial et nous a même aidé à charger dans le camion!"
"Livraison catastrophique"
"Livré avec deux jours de retards avec la livraison initialement prévu. Livraison top, livreur très gentil."
Choix
"Magasin très agréable et pas mal de choix."
"Navigation sur le site est agréable, facile , beaucoup de choix."
"Choix, accueil au top,"
Expérience digitale
"Satisfait par le site à l'interface ergonomique, l'accueil et le professionnalisme des personnels et les prix compétitifs des articles proposés."
"Tout a été parfait ! Commande sur le site très facile.Retrait marchandise."
"Le site est très compliqué, on ne peut pas voir ses commandes il faut faire beaucoup de recherche, n'envoie pas la facture par mail je ne commanderai…"
Le site est très compliqué, on ne peut pas voir ses commandes il faut faire beaucoup de recherche, n'envoie pas la facture par mail je ne commanderai plus sur ce site par internet
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R. F.
15 oct. 2024
Avis vérifiéconfortable ras
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E. R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLe service client était parfait. Il y a tellement de produits que nous nous perdions dans nos choix. Le responsable literie nous a donné de bonnes informations et a ciblé exactement ce que nous recherchions et ce dont nous avions besoin. Je lui avais dit qu’on lui ferai savoir si on dormait mieux grâce à lui et qu’on le remercierait. On compte le faire de vive voix mais on espère que le message lui sera passé en interne. Au top 👌
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N. K.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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S. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation
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F. J.
10 oct. 2024
Avis vérifiéArticle conforme a mes attentes
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O. K.
9 oct. 2024
Avis vérifié❤️❤️❤️
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B. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéVendeuse ( FARAH ) trés à l'écoute, trés serviable et aimable , bonne conseillère, professionnelle, et bonne disponibilité pour vous accompagner pour tous les achats ? service de caisse sympathique.
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V. T.
7 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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Y. B.
7 oct. 2024
Avis vérifié...
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R. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéPas de problème
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P. C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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T. P.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe mes la note de 3/5 car le vendeur n’a pas voulu aider ma femme à rentrer la tele de 146cm dans la voiture et lui a juste donner une ficelle ( car le coffre ne fermer pas) en lui disant de ce débrouille
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J. D.
4 oct. 2024
Avis vérifiéUn commerçant m'a dis une fois que les clients donnent plus leur avis en cas d'expérience négative... et je ne vais pas faire exception. L'achat et le paiement en magasin se sont déroulés normalement (matelas sommier 4 pieds pour 950€ environ). L'enlèvement de la marchandise a été différent. J'étais avec mes parents et un camion de location 12m3. Le monsieur me demande de positionner en marche arrière le véhicule dans la zone de chargement, ce que je fais. Au moment de faire son travail et mettre le matelas et le sommier dans le camion, il dit : "je vois que vous êtes 2, je vous laisse faire et moi je gagnerai du temps". J'aurais pu aidé ce monsieur qui avait l'air seul à son poste mais mon père de 76 ans, je ne comprends pas pourquoi il a dû faire la manut...!
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A. S.
3 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent service et aide dans le magasin - parfait pour meubler compètement un logement locatif
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P. L.
3 oct. 2024
Avis vérifiéNouvelle circulation dans le magasin.Claire
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A. P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour le service l’amabilité et la rapidité
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A. P.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBonne organisation
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P. H.
2 oct. 2024
Avis vérifiéProactifs et de bon conseils, le personnel m'a toujours rendu service dans ce magasin. Je n'aime pas la disposition en mode Ikea, ou l'on est obligé de faire 2km pour ressortir. Parfois il vaut mieux moins d'articles, une disposition plus aéré.
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P. G.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès agréable et acuilent !
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G. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonne Accueil Concernant la TV je voulais ce format mais avec le recul on aurait pu me proposer d’autres modèles c’est un peu de ma faute j’ai pas posé de questions ?
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