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Résumé des avis
Chez But, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs patients, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients racontent aussi avoir pu essayer le produit en magasin, ce qui aide à se décider plus facilement.
Expertise des équipes
"Je recommande ce magasin. Les vendeurs et surtout Kaleb sont très compétents et de paroles. Rien à dire"
"rien à redire personnel au top et tres gentil"
"Bon achat, personnels à l'écoute des besoins et bonne information sur le stock des produits"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et de bons conseils. Magasin bien organisé et avec une grande diversité de références."
"Bon accueil le magasin et grand on y trouve ce qu'on veut"
"Très bien. Bon conseils et réactivité efficace."
Réactivité
"Personnel accueillant et professionnel"
"Accueil rapide et efficace"
"J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable !…"
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable ! Merci beaucoup à lui. Merci aussi à la caissière qui était tout aussi agréable !
Expérience en magasin
"J'aime ce magasin"
"Bon accueil et le vendeur a été super sympa."
"bon magasin"
Livraison
"Livraison parfaite avec Chronopost et le meuble chaussures est très bien."
"Achat en ligne, récupération de la tv en retrait marchandise le lendemain. Suivi par sms efficace. Parfait."
"Manque 1 colis sur 3 et impossible de résoudre la situation"
Choix
"Très bon choix"
"De nombreux articles, du choix et un grand magasin où on aime s’y retrouver"
"Personnel accueillant, magasin propre, pas mal de choix."
Expérience digitale
"RAS, site OK"
"accès facile, pratique et finalisation rapide"
"Site fourre tout avec des produits fait par IA, des produits dysfonctionnels. C'est un mini temu. Ca n'a rien de profesionnel."
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Jean claude B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJ'attends une réponse à ma requête de non conformité stipulé sur le bon de livraison
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David C.
8 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, accueil sympa et Du choix
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Claude E.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAprès plusieurs visites dans le magasin But, j'ai vu et acheté le produit décrit ci-dessous 2 tapis fanny gris de toute beauté et qui s'accorde bien autour du lit, c'est classe. Satisfait de mon achat, et surtout ce que j'ai beaucoup apprécié c'est le bonjour du personnel rencontré ainsi que le responsable. Certains magasins devraient s'en inspirés, cela ne coûte rien ,si , cela me pousse ainsi que les clients à revenir .simplement. Merci au personnel et ainsi que le responsable et But qui choisi bien son personnel.
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Jeremy L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéAchat d’un canapé d’environ 1 200 € payé comptant. Lors de la commande, une disponibilité fin février / début mars m’a été annoncée. Finalement, le canapé est arrivé le 19 mars, soit plus de trois semaines de décalage. Un retard peut arriver, ce n’est pas forcément le problème. En revanche, j’ai dû appeler moi-même le magasin pour obtenir des informations, car personne ne m’a prévenu du retard. Suite à cet appel, j’ai eu le directeur au téléphone qui m’a indiqué qu’un geste commercial serait fait pour compenser ce délai non respecté. Lorsque je suis venu récupérer le canapé au magasin (rendez-vous fixé), aucune trace de ce geste, aucun responsable présent et aucun suivi derrière. Aujourd’hui, j’attends toujours un retour par mail du directeur afin d’avoir des explications sur cet engagement qui n’a pas été tenu. Dommage pour un achat de ce montant : entre le retard, le manque de communication et la promesse non suivie d’effet, l’expérience client n’a clairement pas été à la hauteur.
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Michel B.
6 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Claudine G.
5 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Catherine G.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. M.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel super Direction un peu moins
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Robin M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéActif jusqu’à le fermeture
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Yves M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéFacile à utiliser et bien renseigné
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Alyssia L.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, en revanche, si votre commande est livré par Chronopost (je ne met pas en dessous de 5 car vous n'y êtes pour rien) mais, vous allez avoir un gros retard et surtout si vous avez choisi un point retrait, vous allez avoir la surprise d'aller chercher vous-même à l'agence Chronopost votre colis. Etant étudiante, l'essence est un coût et franchement ça m'a pas aidé de plus que je suis en pleins déménagement.
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Stephanie A.
29 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Awa T.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Vincent G.
25 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Colis facile à charger
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David R.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne conseil du vendeur
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Elise M.
22 mars 2026
Avis vérifiétop
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Yves M.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, personnel compétant
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Jose R.
22 mars 2026
Avis vérifiéExcellent l'attention
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Sebastien C.
20 mars 2026
Avis vérifiéFonctionne.
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Ulrick P.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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